Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Serviços residenciais e manutenção com orçamento por foto
Um sistema de atendimento para serviços residenciais e manutenção reúne WhatsApp, Instagram e o chat do site numa caixa só, com a foto e o áudio do problema anexados ao chamado, agenda de visita confirmada por mensagem e relatório por atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para serviços residenciais e manutenção?
Um sistema de atendimento para serviços residenciais e manutenção reúne WhatsApp, Instagram e o chat do site numa caixa só, com a foto e o áudio do problema anexados ao chamado, agenda de visita confirmada por mensagem e relatório por atendente. Quem responde vê o endereço e o serviço anterior sem procurar.
Tudo o que serviços residenciais e manutenção precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
O cliente escreve de casa, a equipe responde da rua
Em serviços residenciais e manutenção ninguém atende parado: o eletricista está no forro, o encanador embaixo da pia e o pedido de socorro chega pelo WhatsApp do mesmo jeito. Com logins separados, quem está no escritório assume a conversa enquanto a equipe trabalha, e o morador recebe resposta sem esperar o fim do serviço.
- Escritório e equipe em rota no mesmo número
- WhatsApp, Instagram e chat do site numa caixa
- Urgência de vazamento entra na fila com prioridade
02 · Organize
A casa tem histórico, não só o cliente
Quem volta na mesma casa precisa saber o que já foi mexido ali: o disjuntor trocado, a torneira que vazou, a marca do chuveiro e quem paga a conta, se o morador ou o proprietário. Tudo isso fica no endereço, ao lado da conversa. Etiquetas separam orçamento em aberto, visita marcada e retorno de garantia.
- Histórico preso ao endereço, não ao número
- Quem paga e quem mora registrados na ficha
- Etiqueta de orçamento, visita e retorno de garantia
03 · Automatize
A janela de horário é confirmada e reagendada sozinha
O cliente tirou a manhã de folga para esperar e o serviço anterior estourou o horário. A véspera pede confirmação da janela combinada, o cliente responde no mesmo WhatsApp e a mudança chega antes de ele ficar olhando o portão. O bot informa bairro atendido e a FlipAI assume as dúvidas que se repetem.
- Confirmação da janela de horário na véspera
- Aviso de atraso enviado antes de o cliente cobrar
- Bot responde bairro atendido e forma de pagamento
04 · Gerencie
A agenda do dia rende ou fica presa no trânsito
Sem painel, o dono descobre o furo quando o cliente liga bravo. Dá para ver quanto tempo o pedido esperou pela primeira resposta, quantos orçamentos viraram visita, quantas visitas foram remarcadas e de que bairro vem mais chamado. Com isso, a agenda do dia é montada por região, e não por ordem de chegada.
- Orçamentos que viraram visita, contados por semana
- Visitas remarcadas e motivo visíveis no painel
- Volume de chamados por bairro e por tipo de serviço
05 · Cresça
Quem chamou o encanador esquece que existe o pintor
A casa que precisou de um serviço vai precisar de outro, mas o morador só guarda o contato de quem resolveu o vazamento. Com a base separada por tipo de serviço e por endereço, dá para lembrar o cliente da revisão elétrica, da limpeza do ar-condicionado ou da pintura, pelo WhatsApp, na época certa.
- Campanha de manutenção por tipo de serviço
- Oferta de serviço novo para quem já foi atendido
- Pedido de indicação depois do serviço entregue
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que serviços residenciais e manutenção já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Bling- API REST
- Webhooks
- Dashboard App
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Opera mais de uma unidade? O módulo de franquias e redes separa fila, equipe e relatório por unidade, sem perder a visão do conjunto.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com serviços residenciais e manutenção.
O cliente manda foto do vazamento pelo WhatsApp. Onde isso fica?
A foto, o vídeo e o áudio ficam anexados ao chamado, na ficha daquele endereço. Quem for atender abre a conversa e vê o problema, o que já foi feito na casa antes e o orçamento enviado. Ninguém precisa caçar a imagem no rolo da câmera de um celular.
Tenho eletricista, encanador e pintor. Dá para dividir os chamados?
Dá. A distribuição manda cada conversa para a fila certa pelo tipo de serviço, e o responsável fica visível no chamado. Cada profissional entra com o próprio login, vê o que é dele e responde o cliente sem passar tudo pelo escritório.
A FlipDesk integra com o sistema onde emito a nota?
A FlipDesk conecta com o Bling e o Dashboard App, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para levar os dados do cliente e do serviço do chamado para o sistema e trazer o status de volta para a conversa.
Como confirmar a visita para o profissional não ir à toa?
A confirmação sai automática antes do horário combinado e o cliente responde no mesmo WhatsApp. Se ele desmarcar, a janela livre aparece para o escritório encaixar outro chamado da mesma região, em vez de o profissional descobrir a porta fechada no local.
E o orçamento que o cliente pediu e nunca respondeu?
Ele fica etiquetado como orçamento pendente e entra na lista de retomada. Dá para enviar campanha por WhatsApp só para quem recebeu proposta e não respondeu, e a resposta cai na mesma caixa, com a foto e o histórico do serviço do lado.
Como o cliente sabe que o profissional está a caminho?
O atendente dispara a mensagem de a caminho a partir da própria conversa, e o envio fica registrado no chamado. Se o serviço anterior atrasar, o reagendamento acontece no mesmo WhatsApp, com o que já foi combinado à vista, e o cliente não perde a manhã esperando em casa.
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- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
- IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso
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Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
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Ciclo de cobrança
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/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
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