Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Salão de beleza e barbearia: encaixe respondido na hora
Um sistema de atendimento para salão de beleza e barbearia concentra WhatsApp, Instagram e chat do site num painel único, com histórico do cliente, confirmação automática de horário e relatório por atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para salão de beleza?
Um sistema de atendimento para salão de beleza e barbearia concentra WhatsApp, Instagram e chat do site num painel único, com histórico do cliente, confirmação automática de horário e relatório por atendente. Quem pede encaixe recebe resposta enquanto ainda está decidindo, e o atendimento para de depender de quem está com o celular do balcão na mão.
Tudo o que salão de beleza precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
O celular do balcão para de passar de mão
Sábado de manhã o telefone toca, chega gente na porta e o WhatsApp acumula pedido de encaixe. Na FlipDesk a recepção, os cabeleireiros e os barbeiros entram no mesmo número com login próprio, e cada conversa mostra quem está respondendo. Quem está com a mão na tinta não precisa parar para digitar.
- Recepção, cabeleireiro e barbeiro no mesmo número
- O responsável pela conversa fica visível
- Instagram, WhatsApp e chat do site numa caixa
02 · Organize
O cliente volta e o profissional já está certo
Barba e corte são hábito: o cliente quer o mesmo profissional e a mesma máquina. A ficha mostra quem atendeu da última vez, o serviço feito e o que ficou anotado, e a conversa vai direto para essa pessoa. Na troca de turno, quem pega o balcão à tarde lê a fila da manhã já etiquetada.
- Histórico com o profissional que atendeu antes
- Fila etiquetada para a troca de turno do balcão
- Conversa encaminhada para o profissional de sempre
03 · Cresça
O cliente que corta sempre e some no inverno
Cabelo e barba têm ritmo, e quando o cliente atrasa a volta ninguém percebe. Pelo histórico, dá para separar quem não senta na cadeira há tempo demais para o serviço que ele costuma fazer e mandar a mensagem só para essa gente. O mesmo recorte enche a terça, que é o dia fraco do salão.
- Lista de quem passou do ritmo de sempre
- Campanha para encher o dia fraco da semana
- Recorte por serviço e por profissional preferido
04 · Automatize
Cadeira vaga tem quem chamar na hora
Desmarcou em cima da hora e a cadeira fica parada até o próximo horário. A confirmação sai na véspera, a resposta volta para a caixa e, quando alguém desiste, a oferta vai para a lista de encaixe daquele dia. Na segunda, com o salão fechado, a FlipAI responde horário, serviço e endereço.
- Confirmação na véspera com resposta na caixa
- Vaga que abriu oferecida à lista de encaixe
- FlipAI atende no dia em que o salão fecha
05 · Gerencie
Quanto pedido de encaixe ficou sem resposta
No sábado cheio, mensagem some no meio do movimento e ninguém sabe quantas. O painel mostra o volume por canal e por hora do dia, quanto tempo cada cliente esperou e quem respondeu. Na rede, o dono compara as unidades no mesmo lugar e vê qual balcão está deixando conversa parada.
- Volume por hora do dia e por canal
- Tempo de espera no sábado e no dia fraco
- Unidades da rede comparadas no mesmo painel
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que salão de beleza já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Trinks
Fluik
Booksy
Bling
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Franquias e redes
Uma rede de salão de beleza atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com salão de beleza.
Todo mundo do salão pode atender pelo mesmo número?
Pode. Recepção, cabeleireiros e barbeiros entram com login próprio na mesma linha, e cada conversa mostra quem está respondendo. Acaba o celular do balcão passando de mão em mão. Quando alguém está com a mão na tinta, outra pessoa assume sem repetir a pergunta.
A FlipDesk conversa com o sistema de agenda do salão?
A FlipDesk conecta com Trinks, Fluik, Booksy e Bling, e qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O horário marcado e o cadastro do cliente aparecem na conversa. Quem atende confirma ou remarca sem alternar entre o WhatsApp e a agenda.
Como responder rápido quem pergunta se dá para encaixar hoje?
A resposta automática entra na hora, o bot pergunta o serviço e o profissional, e a conversa cai numa fila de encaixe etiquetada. Quem está no balcão vê os pedidos do dia numa lista só. Se abrir vaga por desmarcação, a oferta sai para essa lista antes de a cadeira ficar parada.
O cliente sempre corta com o mesmo profissional. Isso se mantém?
Mantém. O histórico mostra quem atendeu da última vez, e a distribuição manda a conversa para o profissional certo. Se ele estiver na cadeira, a recepção assume e registra o combinado. Se o profissional sai do salão, o histórico do cliente continua no painel.
O salão fecha na segunda. E as mensagens que chegam nesse dia?
O FlipAI responde o que se repete — horário, endereço, serviços — e registra quem pediu horário. Na terça a fila abre organizada, com os pedidos de agendamento em cima. Ninguém rola a conversa para descobrir quem ficou sem resposta na segunda.
Serve para rede de salões e barbearias com várias unidades?
Serve. Cada unidade tem fila, equipe e relatório próprios, e a rede acompanha o tempo de resposta de todas no mesmo painel. Dá para padronizar respostas e campanhas e deixar cada gerente com autonomia. Quando uma unidade demora a responder, isso aparece no relatório.
Troque 10 assinaturas por apenas 1.
10 renovações, 10 suportes e o histórico do cliente partido entre eles. Abaixo, só a parte que dá para somar.
O que a FlipDesk fazAvulsoNa FlipDesk
- CRM e funil de vendasno lugar de RD Station CRM Basic · por usuárioR$ 73/mêsIncluso
- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
- IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso
Somando as 10 assinaturas
mais de R$ 1.100/mês
E com um usuário só. Num time de 5, os itens por assento levam a conta a mais de R$ 3.000/mês.
Com a FlipDesk
79% mais baratoR$ 231/mês
Plano Essencial no ciclo anual, com IA inclusa e sem taxa de implantação.
Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
Escolha pelo número de atendentes e canais.
Escolher um plano abre o cadastro com o ciclo já selecionado.
Ciclo de cobrança
Profissional
Mais escolhido
R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- Tarefas, automações e fluxos de bot
- CRM em Kanban e macros
- Suporte prioritário, com resposta em até 4h
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
Sob consulta
Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
10+ atendentes · 8+ canais
- SLA e rotinas
- Integrações e leadgen
- Gerente de sucesso dedicado, com suporte 24/7
Veja a FlipDesk na sua operação.
Uma conversa curta para entender a sua operação antes de falar de plano.
Mapeamos canais, equipe e onde o atendimento está se perdendo.
Você sai sabendo o que muda no atendimento, nas vendas e no pós-venda.