Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Salão de beleza e barbearia: encaixe respondido na hora
Um sistema de atendimento para salão de beleza e barbearia concentra WhatsApp, Instagram e chat do site num painel único, com histórico do cliente, confirmação automática de horário e relatório por atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Salões de beleza e barbearias
Um sistema de atendimento para salão de beleza e barbearia concentra WhatsApp, Instagram e chat do site num painel único, com histórico do cliente, confirmação automática de horário e relatório por atendente. Quem pede encaixe recebe resposta enquanto ainda está decidindo, e o atendimento para de depender de quem está com o celular do balcão na mão.
Tudo o que salão de beleza precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
O mesmo número, atendido por quem está livre agora
Em salão de beleza, o celular fica em cima do balcão e quem responde é quem está com a mão livre. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time todo, cada um com o próprio login. O cliente que chamou no Direct e o que mandou WhatsApp caem na mesma caixa.
- Vários atendentes no mesmo número, sem revezar celular
- WhatsApp, Instagram, Messenger e site na mesma caixa
- Quem pegou a conversa fica visível para o time todo
02 · Organize
O que foi feito da última vez fica na conversa
O cliente pergunta se dá para repetir o que fez da última vez, e ninguém lembra. Na FlipDesk cada contato guarda o que já foi feito, com quem, o pacote em andamento e as observações do profissional. Etiquetas separam a fila: agendamento, remarcação, orçamento de procedimento e pós-atendimento.
- Ficha do cliente com atendimentos e pacote em aberto
- Etiquetas por procedimento, profissional ou unidade
- Observação do profissional junto da conversa
03 · Cresça
A recompra do pacote não depende de lembrança
Em salão de beleza, a conta fecha na volta: o pacote que termina, a manutenção que vence, o cliente que veio uma vez e sumiu. Com o histórico organizado, dá para separar quem está na última sessão do pacote ou não aparece há meses e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha de recompra para quem termina o pacote
- Aviso de manutenção para quem está no prazo
- Horário livre de última hora oferecido por WhatsApp
04 · Automatize
Horário confirmado sem ninguém precisar ligar
Buraco na agenda de salão de beleza é hora sem faturar. A FlipDesk confirma o horário na véspera, recebe o sim ou o não e avisa a equipe assim que a vaga abre, para oferecer a quem está na lista de espera. As orientações de antes e depois do procedimento saem no horário certo.
- Confirmação na véspera e aviso de vaga que abriu
- Orientação de pré e pós-procedimento no horário
- FlipAI responde fora do expediente e passa para o time
05 · Gerencie
Dá para ver quanta conversa vira horário marcado
Em salão de beleza, todo mundo sente qual é o dia mais cheio da semana, mas ninguém sabe quantas conversas ficaram sem resposta nele. O painel da FlipDesk mostra o tempo até a primeira resposta, quantas conversas cada atendente fechou e quantos horários confirmados viraram presença. Escala e reforço deixam de ser palpite.
- Tempo de primeira resposta por atendente e canal
- Volume de conversa por horário, dia e unidade
- Conversas que viraram horário marcado, por profissional
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que salão de beleza já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Trinks
Fluik
Booksy
Bling
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Franquias e redes
Uma rede de salão de beleza atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com salão de beleza.
Todo mundo do salão pode atender pelo mesmo número?
Pode. Recepção, cabeleireiros e barbeiros entram com login próprio na mesma linha, e cada conversa mostra quem está respondendo. Acaba o celular do balcão passando de mão em mão. Quando alguém está com a mão na tinta, outra pessoa assume sem repetir a pergunta.
A FlipDesk conversa com o sistema de agenda do salão?
A FlipDesk conecta com Trinks, Fluik, Booksy e Bling, e qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O horário marcado e o cadastro do cliente aparecem na conversa. Quem atende confirma ou remarca sem alternar entre o WhatsApp e a agenda.
Como responder rápido quem pergunta se dá para encaixar hoje?
A resposta automática entra na hora, o bot pergunta o serviço e o profissional, e a conversa cai numa fila de encaixe etiquetada. Quem está no balcão vê os pedidos do dia numa lista só. Se abrir vaga por desmarcação, a oferta sai para essa lista antes de a cadeira ficar parada.
O cliente sempre corta com o mesmo profissional. Isso se mantém?
Mantém. O histórico mostra quem atendeu da última vez, e a distribuição manda a conversa para o profissional certo. Se ele estiver na cadeira, a recepção assume e registra o combinado. Se o profissional sai do salão, o histórico do cliente continua no painel.
O salão fecha na segunda. E as mensagens que chegam nesse dia?
O FlipAI responde o que se repete — horário, endereço, serviços — e registra quem pediu horário. Na terça a fila abre organizada, com os pedidos de agendamento em cima. Ninguém rola a conversa para descobrir quem ficou sem resposta na segunda.
Serve para rede de salões e barbearias com várias unidades?
Serve. Cada unidade tem fila, equipe e relatório próprios, e a rede acompanha o tempo de resposta de todas no mesmo painel. Dá para padronizar respostas e campanhas e deixar cada gerente com autonomia. Quando uma unidade demora a responder, isso aparece no relatório.
Planos que cabem no seu tamanho.
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Ciclo de cobrança
Profissional
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R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
- Campanhas incluídas
- Mais controle para distribuir volume
72% dos clientes escolhem este plano
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Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
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- Campanhas, integrações e rotinas mais profundas
- Estrutura para times e volume maiores
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Em uma conversa curta, mostramos onde seu time pode ganhar velocidade, contexto e controle.
Mapeamos canais, equipe e pontos de perda.
Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.