Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Locadoras de veículos respondem a reserva na hora
Um sistema de atendimento para locadoras de veículos junta WhatsApp, e-mail e chat do site numa caixa única, com histórico de cada locação, responsável por conversa e lembrete automático de retirada e devolução.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para locadoras de veículos?
Um sistema de atendimento para locadoras de veículos junta WhatsApp, e-mail e chat do site numa caixa única, com histórico de cada locação, responsável por conversa e lembrete automático de retirada e devolução. A equipe do balcão responde disponibilidade, diária e documentação pelo mesmo número, sem depender de quem está com o celular na mão.
Tudo o que locadoras de veículos precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
Disponibilidade de categoria respondida na hora
Na locadora, a mesma pergunta chega o dia inteiro: tem hatch para sexta, tem SUV para o feriado, aceita motorista de fora. Quem está no balcão entregando chave não consegue olhar o celular. Na FlipDesk reserva, balcão e pós-locação dividem a mesma linha, cada um com o próprio login.
- Reserva, balcão e sinistro na mesma caixa
- Cada atendente com login no mesmo número
- E-mail e chat do site entram na mesma fila
02 · Organize
A locação anterior abre junto com a conversa
Cliente que já alugou não deveria mandar CNH e comprovante de novo. A ficha guarda as locações feitas, a categoria que ele costuma pegar, o condutor adicional e a pendência que ficou da última devolução. Etiquetas separam reserva confirmada, carro na rua e carro que precisa voltar.
- Histórico de locações e categoria preferida
- Documentos do condutor anexados ao contato
- Etiqueta de reserva, carro na rua e devolução
03 · Cresça
Quem alugou no feriado costuma alugar de novo
Locação tem ritmo: férias, feriado prolongado, viagem de trabalho toda semana. Com a base organizada por data e por categoria, dá para chamar quem alugou no mesmo período do ano passado, quem pediu orçamento e não fechou e a empresa que precisa de carro mês sim, mês não.
- Campanha por feriado e por período de férias
- Oferta de mensal para quem aluga com frequência
- Retomada de reserva que não foi confirmada
04 · Automatize
Aviso de devolução antes do carro atrasar
Carro que não volta na hora trava a próxima reserva daquela categoria. O lembrete de retirada sai com a lista do que levar e o de devolução sai antes do prazo, pelo mesmo número. O bot responde política de combustível, idade mínima e documentação, e a FlipAI chama o balcão quando a data aperta.
- Lembrete de retirada com o que o cliente deve levar
- Aviso de devolução antes do prazo combinado
- FlipAI responde categoria, prazo e documentação
05 · Gerencie
Onde a reserva trava: no site, no e-mail ou no balcão
A locadora recebe pedido por canais diferentes e não sabe qual deles demora mais para ter resposta. O painel mostra o volume por canal, o tempo até a primeira resposta e o desempenho de cada atendente. Loja de aeroporto e loja de cidade aparecem separadas e comparadas na mesma tela.
- Volume de pedido por canal e por loja
- Tempo de resposta por atendente e por turno
- Relatório de conversas sem retorno no dia
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que locadoras de veículos já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
RentCars
Bling
TOTVS- API REST
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Franquias e redes
Uma rede de locadoras de veículos atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com locadoras de veículos.
A FlipDesk conversa com o meu sistema de reservas?
A FlipDesk integra com RentCars, Bling e TOTVS, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para trazer os dados da reserva para dentro da conversa e devolver ao sistema o que foi acertado com o cliente, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
O cliente pergunta disponibilidade a toda hora. O bot resolve?
O bot responde na hora o que é padrão: categorias de carro, documentação exigida, política de combustível e horário de retirada. Quando a pergunta envolve data específica ou condição fora da tabela, a conversa vai para um atendente com o contexto já escrito.
Dá para lembrar o cliente da retirada e da devolução?
Dá. A FlipDesk dispara lembrete automático antes da retirada, com o que o cliente precisa levar, e antes da devolução. A resposta dele volta para a mesma conversa, então o balcão sabe quem vai atrasar antes de o carro não aparecer no pátio.
Atendo reserva, balcão e sinistro no mesmo WhatsApp. Como não misturar?
Cada assunto tem a própria fila e a própria equipe: reserva, retirada, sinistro e cobrança não ficam na mesma pilha. A conversa muda de fila por etiqueta e leva junto o histórico do cliente, com o responsável visível em cada etapa.
Tenho loja no aeroporto e loja na cidade. Funciona?
Funciona. Cada loja tem fila, equipe e relatório próprios, e a gestão compara volume e tempo de resposta entre elas no mesmo painel. Para o cliente, continua sendo um número só.
E o histórico das conversas que já estão no celular?
O que está no aparelho continua lá. A partir da conexão, tudo que entra fica registrado na ficha do cliente dentro da FlipDesk, somando locações, pendências e o que foi combinado. Esse histórico fica com a locadora, não com o atendente que sair.
Troque 10 assinaturas por apenas 1.
10 renovações, 10 suportes e o histórico do cliente partido entre eles. Abaixo, só a parte que dá para somar.
O que a FlipDesk fazAvulsoNa FlipDesk
- CRM e funil de vendasno lugar de RD Station CRM Basic · por usuárioR$ 73/mêsIncluso
- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
- IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso
Somando as 10 assinaturas
mais de R$ 1.100/mês
E com um usuário só. Num time de 5, os itens por assento levam a conta a mais de R$ 3.000/mês.
Com a FlipDesk
79% mais baratoR$ 231/mês
Plano Essencial no ciclo anual, com IA inclusa e sem taxa de implantação.
Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
Escolha pelo número de atendentes e canais.
Escolher um plano abre o cadastro com o ciclo já selecionado.
Ciclo de cobrança
Profissional
Mais escolhido
R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- Tarefas, automações e fluxos de bot
- CRM em Kanban e macros
- Suporte prioritário, com resposta em até 4h
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
Sob consulta
Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
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