Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Imobiliárias com o plantão inteiro no mesmo número
Um sistema de atendimento para imobiliárias coloca venda, locação e administração de aluguel na mesma caixa de entrada, distribui o lead entre os corretores, abre o histórico do cliente junto com a mensagem e mostra o desempenho de cada atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Imobiliárias
Um sistema de atendimento para imobiliárias coloca venda, locação e administração de aluguel na mesma caixa de entrada, distribui o lead entre os corretores, abre o histórico do cliente junto com a mensagem e mostra o desempenho de cada atendente. Toda a equipe atende pelo número que a imobiliária já divulga nos portais e na fachada.
Tudo o que imobiliárias precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
Um número de WhatsApp, a equipe inteira no plantão
Anúncio no ar, o WhatsApp de imobiliárias toca o dia inteiro, e quem está com o aparelho vira o gargalo. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time todo: cada pessoa entra com o próprio login. No plantão de sábado, ninguém passa celular de mão em mão.
- Vários atendentes no mesmo número, sem aparelho de plantão
- WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site numa caixa só
- Cada lead com um responsável visível na conversa
02 · Organize
Quem atende sabe o que já foi combinado
Ninguém devolve o cliente para o começo da história. O que ele procura, a faixa de preço, as unidades que já viu e os documentos que faltam ficam ao lado da mensagem, com o responsável no topo. Etiquetas deixam a fila legível: venda, locação, documentação, pós-venda.
- Ficha do cliente com o histórico da negociação
- Etiquetas por venda, locação, documentação e unidade
- Troca de atendente sem recontar a história toda
03 · Cresça
O cliente que não fechou continua na lista
Boa parte do dinheiro de imobiliárias está em clientes que conversaram uma vez e sumiram: visitou e não voltou, pediu proposta e ficou quieto. Com o histórico organizado, dá para separar essa lista e disparar campanha no WhatsApp: imóvel novo na faixa que ele procurava, mudança de preço.
- Campanha para quem visitou e não deu retorno
- Aviso de novidade na faixa que o cliente procura
- Pesquisa de satisfação no fim do atendimento
04 · Automatize
O lead da madrugada não espera até segunda
Lead de portal chega de madrugada e no domingo. O bot responde na hora, pergunta o que o cliente procura e em qual região, e entrega a conversa triada para quem cuida daquele assunto. Lembrete de visita e de vencimento sai sozinho. A FlipAI resolve o que se repete.
- Bot que triaga o lead antes de chegar no atendente
- Lembrete automático de visita, vistoria e vencimento
- FlipAI responde de madrugada e passa para o time
05 · Gerencie
Dá para ver qual lead ficou sem resposta
Sem número, a gestão de imobiliárias funciona por impressão: parece que o time responde rápido. O painel mostra quanto tempo o lead esperou pela primeira resposta, quantas conversas cada atendente pegou e em que horário a fila cresce. Dá para cobrar com dado na mão e ajustar o plantão.
- Tempo de primeira resposta por atendente e por canal
- Volume de conversas por período, equipe e unidade
- Conversa parada aparece antes de o lead esfriar
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que imobiliárias já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Vista CRM- Union
Imoview
Zap Imóveis
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Franquias e redes
Uma rede de imobiliárias atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com imobiliárias.
Como o lead é distribuído entre os corretores?
A FlipDesk distribui as conversas conforme a regra que a imobiliária definir — rodízio entre quem está de plantão, fila por equipe ou direcionamento por tipo de pedido. O responsável fica visível na conversa, então acaba a discussão sobre de quem é o cliente.
A FlipDesk integra com o Vista CRM?
Sim. A FlipDesk conecta com Vista CRM, Union, Imoview e Zap Imóveis, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O lead do portal entra na fila já com o imóvel de interesse e o atendimento fica registrado do lado do CRM.
Dá para separar o time de locação do time de vendas?
Dá. Cada equipe tem a própria fila e vê apenas as conversas dela: locação de um lado, vendas do outro, administração de aluguel numa terceira. A diretoria acompanha as três no mesmo painel, sem juntar planilha no fim do mês.
Quando um corretor sai da equipe, o histórico fica com a imobiliária?
Fica. As conversas pertencem à conta da imobiliária, não ao aparelho de quem atendeu. O login é desativado, a carteira é redistribuída e quem assumir abre a conversa com tudo o que já foi tratado com aquele cliente.
O proprietário do imóvel alugado também é atendido por ali?
Também. Proprietário, inquilino e interessado convivem na mesma caixa, separados por etiqueta. O histórico mostra o repasse combinado, o chamado de manutenção aberto e a vistoria marcada, sem precisar procurar em conversa antiga.
Quantos atendentes podem usar o mesmo número?
Quantos a operação precisar. Cada corretor, estagiário e pessoa do administrativo entra com o próprio login e atende a mesma linha ao mesmo tempo. No plantão de sábado, dá para deixar só quem está escalado recebendo as conversas.
Planos que cabem no seu tamanho.
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Ciclo de cobrança
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R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
- Campanhas incluídas
- Mais controle para distribuir volume
72% dos clientes escolhem este plano
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10+ atendentes · 8+ canais
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- Campanhas, integrações e rotinas mais profundas
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Em uma conversa curta, mostramos onde seu time pode ganhar velocidade, contexto e controle.
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Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.