Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
O estúdio de beleza responde sem largar o atendimento
Um sistema de atendimento para estúdio de beleza junta as mensagens do Direct, o WhatsApp e o chat do site numa caixa só, com o histórico de cada cliente, lembrete automático de manutenção e fila por profissional.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Estúdios de beleza
Um sistema de atendimento para estúdio de beleza junta as mensagens do Direct, o WhatsApp e o chat do site numa caixa só, com o histórico de cada cliente, lembrete automático de manutenção e fila por profissional. As mensagens que chegam durante o procedimento não ficam sem resposta, e cada profissional enxerga o que é dela.
Tudo o que estúdio de beleza precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
O mesmo número, atendido por quem está livre agora
Em estúdio de beleza, o celular fica em cima do balcão e quem responde é quem está com a mão livre. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time todo, cada um com o próprio login. O cliente que chamou no Direct e o que mandou WhatsApp caem na mesma caixa.
- Vários atendentes no mesmo número, sem revezar celular
- WhatsApp, Instagram, Messenger e site na mesma caixa
- Quem pegou a conversa fica visível para o time todo
02 · Organize
O que foi feito da última vez fica na conversa
O cliente pergunta se dá para repetir o que fez da última vez, e ninguém lembra. Na FlipDesk cada contato guarda o que já foi feito, com quem, o pacote em andamento e as observações do profissional. Etiquetas separam a fila: agendamento, remarcação, orçamento de procedimento e pós-atendimento.
- Ficha do cliente com atendimentos e pacote em aberto
- Etiquetas por procedimento, profissional ou unidade
- Observação do profissional junto da conversa
03 · Cresça
A recompra do pacote não depende de lembrança
Em estúdio de beleza, a conta fecha na volta: o pacote que termina, a manutenção que vence, o cliente que veio uma vez e sumiu. Com o histórico organizado, dá para separar quem está na última sessão do pacote ou não aparece há meses e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha de recompra para quem termina o pacote
- Aviso de manutenção para quem está no prazo
- Horário livre de última hora oferecido por WhatsApp
04 · Automatize
Horário confirmado sem ninguém precisar ligar
Buraco na agenda de estúdio de beleza é hora sem faturar. A FlipDesk confirma o horário na véspera, recebe o sim ou o não e avisa a equipe assim que a vaga abre, para oferecer a quem está na lista de espera. As orientações de antes e depois do procedimento saem no horário certo.
- Confirmação na véspera e aviso de vaga que abriu
- Orientação de pré e pós-procedimento no horário
- FlipAI responde fora do expediente e passa para o time
05 · Gerencie
Dá para ver quanta conversa vira horário marcado
Em estúdio de beleza, todo mundo sente qual é o dia mais cheio da semana, mas ninguém sabe quantas conversas ficaram sem resposta nele. O painel da FlipDesk mostra o tempo até a primeira resposta, quantas conversas cada atendente fechou e quantos horários confirmados viraram presença. Escala e reforço deixam de ser palpite.
- Tempo de primeira resposta por atendente e canal
- Volume de conversa por horário, dia e unidade
- Conversas que viraram horário marcado, por profissional
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que estúdio de beleza já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Trinks
Fluik
Booksy
Bling
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Franquias e redes
Uma rede de estúdio de beleza atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com estúdio de beleza.
As mensagens do Instagram entram no mesmo lugar do WhatsApp?
Entram. Direct do Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mail e chat do site chegam na mesma caixa, com o histórico da cliente do lado. Ninguém troca de aplicativo para lembrar qual foi o último procedimento. Se ela pergunta no Direct e volta pelo WhatsApp, a conversa segue na mesma ficha.
A FlipDesk integra com o sistema que o estúdio já usa?
A FlipDesk conecta com Trinks, Fluik, Booksy e Bling, e qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O cadastro e o horário da cliente aparecem junto da conversa. Quem responde confirma, remarca ou encaixa sem abrir a agenda em outra aba.
Somos só duas profissionais no estúdio. Faz sentido?
Faz. Cada uma entra com o próprio login no mesmo número e vê a própria fila. Enquanto uma está com as mãos ocupadas, a outra responde sem esperar. Se uma tira folga, a fila dela é redistribuída e nada fica parado até a volta.
Como avisar a cliente que a manutenção está chegando?
A partir do histórico, a FlipDesk separa quem fez determinado procedimento e há quanto tempo, e envia a mensagem de manutenção por WhatsApp. A cliente responde na mesma conversa e o horário é fechado ali. Quem não responde continua na lista para o próximo envio.
A cliente pediu para remarcar durante o atendimento. Como não esquecer?
O pedido vira tarefa com responsável e prazo, registrado em uma linha entre uma cliente e outra. A tarefa fica visível até alguém remarcar de fato, com aviso quando o prazo passa. A cliente recebe o retorno mesmo que quem prometeu não esteja no estúdio.
Depois de um story chegam muitas mensagens juntas. E aí?
A FlipDesk distribui as conversas entre quem está atendendo, responde o que se repete e etiqueta quem veio daquela publicação. Ninguém fica sem resposta só porque as mensagens chegaram todas juntas. Depois dá para ver quantos horários saíram daquele story.
Planos que cabem no seu tamanho.
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Ciclo de cobrança
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/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
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- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
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Em uma conversa curta, mostramos onde seu time pode ganhar velocidade, contexto e controle.
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Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.