Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Estética automotiva e lava-rápidos com a agenda cheia
Um sistema de atendimento para estética automotiva e lava-rápidos centraliza WhatsApp, Instagram e chat do site num painel único, com histórico do cliente, controle de agendamento e lembrete automático.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Estética automotiva e lava-rápidos
Um sistema de atendimento para estética automotiva e lava-rápidos centraliza WhatsApp, Instagram e chat do site num painel único, com histórico do cliente, controle de agendamento e lembrete automático. Toda a equipe atende pelo mesmo número, a foto do carro fica junto da conversa e o pedido de polimento ou vitrificação não espera o box vagar para ter resposta.
Tudo o que estética automotiva e lava-rápidos precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
Um número, o time inteiro atendendo no WhatsApp
Em estética automotiva e lava-rápidos, o WhatsApp vive num aparelho só, no balcão. Quem sai para atender um carro deixa a fila parada, e a foto que o cliente mandou some na galeria daquele celular. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time inteiro, cada um com o próprio login.
- Vários atendentes no mesmo número, sem celular de balcão
- WhatsApp, Instagram, e-mail e site na mesma caixa
- Foto e vídeo do veículo ficam na conversa, não na galeria
02 · Organize
Cada conversa carrega o veículo e o que já foi feito
Ninguém pergunta de novo a placa, o modelo e o ano que o cliente já mandou. Cada contato guarda orçamentos enviados, serviços feitos e o que ficou pendente. Quem assumiu a conversa aparece no topo, então dois atendentes não passam valores diferentes para o mesmo cliente.
- Ficha do cliente com veículo, placa e serviços feitos
- Etiquetas por etapa: orçamento, peça, agendado, aprovado
- Um responsável por conversa, sem resposta duplicada
03 · Cresça
A base parada de clientes vira lista de campanha
Em estética automotiva e lava-rápidos, quem já foi atendido uma vez costuma ficar parado num caderno ou numa planilha. Com o histórico organizado, dá para separar os clientes que não aparecem há meses e os que pediram orçamento e não fecharam, e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha de retorno para quem não aparece há meses
- Retomada de orçamento que ficou sem resposta
- Pesquisa de satisfação depois da entrega
04 · Automatize
Lembrete e retomada de orçamento saem sozinhos
O que trava o dia em estética automotiva e lava-rápidos se repete: horário, endereço, prazo, já ficou pronto. O bot responde na hora e chama uma pessoa quando o caso sai do roteiro. Lembrete de agendamento e retomada de orçamento parado saem sozinhos. A FlipAI aprende com as respostas da equipe.
- Resposta imediata para dúvida repetida, fora do horário
- Lembrete automático de agendamento e de retorno
- FlipAI responde e passa para o time quando trava
05 · Gerencie
Quem responde, quanto demora e quanto fecha
Sem dado, a gestão de estética automotiva e lava-rápidos anda por percepção: parece que o time responde rápido, parece que o orçamento sai no mesmo dia. O painel mostra o tempo até a primeira resposta, quantas conversas cada atendente fechou, o volume por canal e o horário em que a fila cresce.
- Tempo de primeira resposta por atendente e por canal
- Volume por dia, por horário e por unidade
- Relatório pronto para a reunião de segunda
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que estética automotiva e lava-rápidos já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Bling- API REST
- Webhooks
- Dashboard App
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Franquias e redes
Uma rede de estética automotiva e lava-rápidos atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com estética automotiva e lava-rápidos.
Dá para o cliente agendar a lavagem pelo WhatsApp?
Dá. O fluxo pergunta o serviço, o modelo do carro e o dia de preferência, e entrega a conversa já triada para a equipe fechar o horário. O cliente recebe a confirmação e o lembrete no dia anterior pelo mesmo número, sem ninguém precisar lembrar de mandar.
O cliente manda foto do risco e do banco. Onde isso fica?
Na conversa e na ficha do cliente. A foto da roda, do banco manchado ou do farol amarelado fica anexada ao contato, e quem for atender depois abre o mesmo material. Não depende da galeria do celular de quem recebeu a mensagem.
A FlipDesk integra com o sistema que uso no caixa?
A FlipDesk conecta com Bling e com o Dashboard App, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para puxar os dados do cliente para dentro da conversa e devolver ao seu sistema o que foi combinado no atendimento.
Como faço o cliente voltar a lavar o carro aqui?
A base de quem já passou pelo box vira lista de campanha. Dá para filtrar por tempo sem atendimento e por serviço feito, como quem só lavou e nunca fez vitrificação, e disparar mensagem por WhatsApp só para essa lista.
Tenho duas unidades. Um número resolve?
Resolve. As unidades podem atender pela mesma linha com fila separada, ou cada uma com o próprio número dentro do mesmo painel. O relatório sai por unidade e o dono vê as duas na mesma tela, sem juntar planilha no fim do mês.
Sábado é o dia de maior movimento e ninguém para de atender. E aí?
O bot responde serviço, horário e endereço a qualquer hora e coloca o pedido de agendamento na fila por ordem de chegada. Quando alguém sai de baixo do carro, a conversa está lá com o veículo e o serviço identificados, marcada como não respondida.
Planos que cabem no seu tamanho.
Escolha o ciclo e assine em minutos. Sem taxa de implantação.
Ciclo de cobrança
Profissional
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R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
- Campanhas incluídas
- Mais controle para distribuir volume
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
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Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
10+ atendentes · 8+ canais
- SLA, tarefas, automações, fluxos e rotinas
- Campanhas, integrações e rotinas mais profundas
- Estrutura para times e volume maiores
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Em uma conversa curta, mostramos onde seu time pode ganhar velocidade, contexto e controle.
Mapeamos canais, equipe e pontos de perda.
Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.