Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Escritórios de contabilidade fecham o mês sem correr atrás
Um sistema de atendimento para escritórios de contabilidade centraliza WhatsApp, e-mail e Instagram numa caixa de entrada única, com a ficha de cada empresa da carteira, lembrete automático de documento pendente e relatório por analista.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Escritórios de contabilidade
Um sistema de atendimento para escritórios de contabilidade centraliza WhatsApp, e-mail e Instagram numa caixa de entrada única, com a ficha de cada empresa da carteira, lembrete automático de documento pendente e relatório por analista. O escritório inteiro atende pelo mesmo número e a rotina do mês para de depender de quem lembrou de cobrar.
Tudo o que escritórios de contabilidade precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
Um número de WhatsApp, o time inteiro atendendo
Em escritórios de contabilidade, o WhatsApp costuma ficar no celular de um sócio, e quem não está com ele espera para responder. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time inteiro: cada analista entra com o próprio login, atende a carteira dele e ninguém precisa mandar print de conversa para o colega resolver.
- Vários atendentes no mesmo número, sem celular de sócio
- WhatsApp, e-mail, Instagram e site na mesma caixa
- Cada cliente com um responsável visível na conversa
02 · Organize
A conversa do cliente não se perde no meio dos e-mails
O documento chega pelo WhatsApp, a dúvida vem por e-mail e a cobrança fica na cabeça de quem pediu. Na ficha do cliente está tudo junto: o que já foi enviado, o que ainda falta e quem está tocando o caso. As etiquetas separam a carteira por porte, por setor e por analista responsável.
- Ficha do cliente com o histórico de cada envio
- Etiquetas por carteira, por porte e por responsável
- Pendência de documento visível sem abrir planilha
03 · Automatize
A cobrança de documento sai sozinha todo mês
O mês vira sempre a mesma cena: o time pede os mesmos documentos, para os mesmos clientes, na mesma semana. A FlipDesk manda o pedido na data combinada, repete o lembrete para quem não respondeu e avisa o analista assim que o arquivo chega. A FlipAI responde na hora a dúvida que se repete e chama uma pessoa quando o caso pede.
- Lembrete automático de documento pendente
- Resposta imediata para a dúvida que volta todo mês
- FlipAI atende e passa para o analista quando precisa
04 · Gerencie
Onde a carteira trava aparece no painel
Sem dado, a gestão de escritórios de contabilidade acredita no que cada analista conta na reunião. O painel mostra quanto tempo o cliente espera pela primeira resposta, quantas conversas cada pessoa atendeu, qual carteira concentra pendência e em que semana do mês a fila estoura. A escala do mês passa a ser decidida com dado, não com palpite.
- Tempo de primeira resposta por analista
- Volume por canal, por carteira e por período
- Relatório pronto para a reunião de sócios
05 · Cresça
Quem sumiu da carteira volta a receber contato
Boa parte do que escritórios de contabilidade podem faturar já está na própria carteira: cliente que contrata um serviço só, cliente que parou de responder, cliente que nunca voltou depois do primeiro orçamento. Com a base organizada, essas listas saem prontas e a campanha por WhatsApp vai só para quem interessa.
- Campanha por WhatsApp para a carteira segmentada
- Aviso do que vence no mês para o grupo certo
- Retomada de cliente que parou de responder
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que escritórios de contabilidade já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Domínio Sistemas
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Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
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A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Opera mais de uma unidade? O módulo de franquias e redes separa fila, equipe e relatório por unidade, sem perder a visão do conjunto.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com escritórios de contabilidade.
Precisamos trocar o número que a carteira já usa?
Não. O número que os clientes têm na agenda continua o mesmo, conectado à FlipDesk e atendido por várias pessoas ao mesmo tempo. Ninguém precisa avisar cliente sobre contato novo nem manter um aparelho antigo ligado na mesa.
A FlipDesk conversa com o Domínio, o Contmatic e o Alterdata?
Conecta com Domínio Sistemas, Contmatic, Alterdata e Onvio, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O analista vê o dado da empresa ao lado da mensagem e registra ali mesmo o que foi tratado, sem alternar entre a conversa e o sistema.
Dá para cobrar os documentos do mês sem mandar mensagem um a um?
Dá. A campanha sai por WhatsApp para a lista que você separou, e o lembrete se repete só para quem ainda não enviou. Quem manda o arquivo é marcado como resolvido, e o painel mostra a lista de pendentes atualizada sem ninguém alimentar planilha.
Como divido a carteira entre os analistas?
A conversa é distribuída automaticamente para o analista dono daquela empresa, com etiqueta por carteira, por porte ou por setor. Quando alguém está de férias, a fila passa para outra pessoa com o histórico junto, e o cliente não conta a mesma história de novo.
O histórico das conversas que estão no celular vem junto?
A base de contatos pode ser importada, e a partir da conexão do número tudo o que entra e sai fica gravado na ficha da empresa. O que já está no aparelho continua lá, mas deixa de ser a única memória do escritório — o histórico novo é do time, não de quem estava com o telefone.
A FlipAI responde a dúvida de guia e imposto que se repete todo mês?
A FlipAI aprende com o que o escritório já responde e cuida do que volta sempre: como receber o arquivo, se o envio chegou, para quando fica a entrega, como o documento é reenviado. Assunto que exige análise do contador é passado para a pessoa responsável, com a conversa inteira.
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Ciclo de cobrança
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/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
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