Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Projetistas: pedido de alteração e aprovação sem sumir no chat
Um sistema de atendimento para projetistas reúne WhatsApp, Instagram, e-mail e o chat do site num painel só, com o briefing, as referências enviadas e cada pedido de alteração guardados no histórico do cliente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para projetistas?
Um sistema de atendimento para projetistas reúne WhatsApp, Instagram, e-mail e o chat do site num painel só, com o briefing, as referências enviadas e cada pedido de alteração guardados no histórico do cliente. O escritório inteiro atende pelo mesmo número, cada projeto tem um responsável visível e nenhuma aprovação fica esperando resposta.
Tudo o que projetistas precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
O escritório atende sem o sócio virar central
O cliente manda áudio às dez da noite mudando a bancada, o fornecedor responde por e-mail e o contato novo chega pelo Instagram do escritório. Tudo isso cai numa caixa só, com arquitetos, estagiários e sócios entrando com o próprio login. Quem está em obra ou em reunião de compatibilização deixa de ser gargalo.
- Sócios, arquitetos e estagiários no mesmo número
- Instagram, e-mail e chat do site na mesma caixa
- Cada projeto com um responsável visível na conversa
02 · Organize
A linha do tempo do projeto, do briefing à entrega
Projeto se decide em pedaços: o briefing de janeiro, a referência mandada em março, a mudança de layout combinada por áudio numa sexta. Ao lado da conversa fica essa linha do tempo, com a prancha enviada, o que o cliente aprovou e o que voltou. Etiquetas separam estudo, executivo e acompanhamento de obra.
- Briefing, referências e pranchas no mesmo contato
- Etiquetas por fase: estudo, executivo, acompanhamento
- Quem assume o projeto lê o combinado antes de falar
03 · Cresça
Projeto entregue não é cliente encerrado
O escritório entrega, tira as fotos e some do radar de quem contratou. Com o histórico organizado dá para separar quem foi atendido por tipo de projeto, quem pediu proposta e parou no valor e quem já indicou alguém, e mandar campanha de WhatsApp para ampliação, segundo imóvel ou acompanhamento de obra.
- Campanha por tipo de projeto já entregue
- Retomada de quem parou na proposta de honorários
- Pedido de indicação depois da entrega do projeto
04 · Automatize
Aprovação pendente vira lembrete, não cobrança na mão
Cronograma de projeto escorrega por causa de uma aprovação que o cliente esqueceu de dar. O lembrete sai sozinho no intervalo que o escritório define e para quando ele responde. O bot atende quem chega perguntando o que o escritório faz e como é a contratação, e a FlipAI chama um sócio quando o assunto vira honorário.
- Lembrete de aprovação que para quando o cliente responde
- Bot responde tipo de projeto e forma de contratação
- FlipAI chama o sócio quando o assunto vira honorário
05 · Gerencie
Quantos briefings viraram proposta no mês
Escritório pequeno mede tudo menos o próprio comercial: ninguém sabe quantos contatos chegaram nem quantos viraram reunião. O painel mostra o volume por canal, o tempo até a primeira resposta e quantas conversas cada pessoa do escritório atendeu. Dá para ver de onde vem o contato que vira projeto antes de investir de novo.
- Tempo de primeira resposta por pessoa do escritório
- Volume por canal e por fase do projeto
- Contatos que viraram reunião de briefing
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que projetistas já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
RD Station- API REST
- Webhooks
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Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
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Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com projetistas.
Onde ficam as referências e os áudios que o cliente manda no meio do projeto?
No histórico daquele cliente, ao lado da conversa: imagem de referência, áudio com a mudança de ideia, planta em PDF e o que ficou combinado. Quem assume o projeto depois abre o contato e lê a linha do tempo inteira, sem depender de quem atendeu no começo.
A FlipDesk integra com o RD Station e com o Dashboard App?
Integra com os dois, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O contato que chega pelo site entra no funil já com responsável, e o que é decidido na conversa pode ser gravado no sistema que o escritório usa para acompanhar cada projeto.
Como garantir que um pedido de alteração não se perca na conversa?
O pedido vira tarefa dentro da própria conversa, com responsável e prazo visíveis. Enquanto não for concluída, ela continua aberta no painel do escritório. Assim a alteração pedida por áudio numa sexta à tarde não some quando chega a mensagem seguinte.
Vários arquitetos e estagiários podem usar o mesmo número?
Podem. Cada um entra com o próprio login no número que o escritório já divulga, e a conversa mostra quem está respondendo. O que cada perfil enxerga é definido pelo escritório, então estagiário e sócio não têm o mesmo acesso ao histórico dos clientes.
Dá para lembrar o cliente de aprovar a prancha sem cobrar na mão?
Dá. O lembrete de aprovação sai automático no intervalo que o escritório definir e para assim que o cliente responde. A conversa volta para o responsável com a resposta registrada, e o cronograma do projeto deixa de escorregar por falta de retorno.
E os clientes de projetos antigos, dá para reativar?
Dá. Com o histórico organizado, o escritório separa quem foi atendido há mais tempo e envia campanha de WhatsApp: manutenção, ampliação, novo ambiente ou pedido de indicação. A lista sai do próprio histórico de atendimento, não de uma planilha à parte.
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- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
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Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
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Ciclo de cobrança
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