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Escolas de música e artes com a agenda de aula em ordem

Um sistema de atendimento para escolas de música e artes reúne WhatsApp, Instagram e o chat do site numa caixa única, com o histórico do aluno e do responsável junto da conversa.

700+ Empresas confiam na FlipDesk

Quem cresce, atende com a FlipDesk.

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FlipDesk para Escolas de música e artes

Um sistema de atendimento para escolas de música e artes reúne WhatsApp, Instagram e o chat do site numa caixa única, com o histórico do aluno e do responsável junto da conversa. Toda a secretaria atende pelo mesmo número, remarcação de aula individual e aviso de apresentação saem automáticos, e nada some no meio das mensagens.

Tudo o que escolas de música e artes precisam, em um só lugar.

Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.

01 · Converse

Um número de WhatsApp, todo mundo da matrícula atendendo

Na semana em que a turma abre, o WhatsApp de escolas de música e artes trava num aparelho só e quem chega depois espera. Na FlipDesk a linha abre para toda a equipe: cada pessoa entra com o próprio login. Instagram, e-mail e site caem na mesma caixa, porque o aluno pergunta preço por onde achar primeiro.

  • Vários atendentes no mesmo número, sem aparelho na mesa
  • WhatsApp, Instagram, e-mail e site na mesma caixa
  • Cada interessado com um responsável visível
02 · Cresça

Quem pediu preço e não matriculou volta a ser chamado

Em escolas de música e artes existe uma lista de alunos que pediram informação e não voltaram. Com o histórico organizado, dá para separar quem sumiu no meio do curso, quem terminou um módulo e não renovou e quem só perguntou o valor, e mandar campanha por WhatsApp para cada grupo quando a turma nova abre.

  • Campanha de turma nova para quem pediu informação
  • Reengajamento de aluno que parou de aparecer
  • Aviso de rematrícula e módulo seguinte
Envio de campanha em massa pela FlipDesk
03 · Automatize

Preço, horário e turma respondidos na hora

A pergunta que mais chega em escolas de música e artes é sempre a mesma: quanto custa, que horário tem, quando começa a próxima turma. O bot responde a qualquer hora e passa para uma pessoa quando o aluno quer negociar. Aula que muda de sala ou horário vira aviso no WhatsApp.

  • Resposta imediata para preço, horário e início de turma
  • Lembrete de aula, prova e vencimento de mensalidade
  • FlipAI chama a equipe quando o caso aperta
Editor de automação e chatbot da FlipDesk
04 · Organize

Tudo que o aluno já perguntou fica na conversa

O aluno pergunta o preço em março e volta em agosto, e ninguém lembra o que foi combinado. Na FlipDesk cada contato guarda a turma que ele quis, o valor passado e o que ficou pendente. Etiquetas deixam a fila legível: interessado, matrícula em andamento, aluno ativo, trancado.

  • Ficha do aluno com turma, etapa e pendência
  • Etiquetas por curso, turma e horário
  • Fila de quem pediu preço separada da fila de aluno
Quadro de organização de atendimentos por etapa na FlipDesk
05 · Gerencie

Dá para ver onde a matrícula está parando

Sem número, a gestão de escolas de música e artes discute matrícula por impressão. O painel mostra quanto tempo o aluno espera pela primeira resposta, quantas conversas cada atendente fechou, de qual canal vem quem matricula e em que horário a fila cresce. Dá para decidir escala e onde colocar verba de anúncio.

  • Tempo de primeira resposta por atendente
  • Volume por canal, curso e período
  • Relatório pronto para a reunião de matrícula
Painel de indicadores de atendimento da FlipDesk

50k+

atendimentos por dia

volume tratado com uso contínuo

98%

satisfação

em bases estáveis e recorrentes

8

canais em um painel

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site

A FlipAI não só responde. Ela resolve.

Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.

Conecta com o que escolas de música e artes já usam.

Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.

  • Sponte
  • ClassApp
  • Moodle
  • Google Classroom

Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.

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Operações diferentes, o mesmo ganho.

Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.

Depoimento real

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Nutricionista

A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.

  • Confirmação automática antes de cada horário marcado
  • Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
  • Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Quero esse resultado
Franquias e redes

Uma rede de escolas de música e artes atendendo no mesmo padrão.

Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.

  • Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
  • A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
  • Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.

Leve a FlipDesk com você

Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.

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Perguntas de quem trabalha com escolas de música e artes.

A FlipDesk integra com o Sponte e o ClassApp?
Sim, e também com Moodle e Google Classroom. O atendente vê matrícula, turma e situação da mensalidade ao lado da conversa. A secretaria responde na hora, sem pedir para o responsável aguardar retorno. Qualquer outro sistema entra por API REST e webhooks.
Como a remarcação de aula individual para de se perder?
O pedido de remarcação vira tarefa dentro da conversa, com responsável e prazo. Quem assume confere o horário com o professor e confirma pelo mesmo WhatsApp, e o novo dia fica registrado no histórico do aluno. Se o professor não retorna, a tarefa continua aberta até alguém resolver.
O responsável e o aluno mandam mensagem pelo mesmo contato. Como não misturar?
Cada conversa fica ligada à ficha do aluno, com o responsável identificado. Etiquetas separam mensalidade, aula e apresentação, então cobrança não se mistura com troca de horário. Quando a família tem mais de um filho matriculado, cada aluno tem a própria ficha.
Dá para avisar a turma inteira sobre o recital de uma vez?
Dá. A campanha vai por WhatsApp para a lista escolhida: alunos de um instrumento, de um professor, de uma turma de dança ou de teatro. As confirmações voltam para a caixa da secretaria, na conversa de cada aluno. Quem não respondeu fica visível na lista antes do recital.
A IA pode responder sozinha as dúvidas de horário e de mensalidade?
A FlipAI responde no WhatsApp o que se repete: horários por instrumento, como funciona a aula experimental, o que fazer para trancar. Ela passa a conversa para uma pessoa quando o assunto sai do roteiro. A secretaria recebe a conversa com o que já foi dito.
Serve para escola que recebe matrícula avulsa o ano inteiro?
Serve. Quem procura em maio entra na mesma fila de quem procurou em fevereiro, com etiqueta de interessado e o instrumento registrado. Quando abre vaga no horário que a pessoa queria, a campanha chama esse grupo. Quem fez aula experimental e não voltou fica numa lista própria.

Planos que cabem no seu tamanho.

Escolha o ciclo e assine em minutos. Sem taxa de implantação.

Ciclo de cobrança

Essencial

R$ 231

/mês
R$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696

2 atendentes · 1 canal

  • Estrutura leve para começar
  • Operação mais organizada desde o início
  • Base para sair do atendimento disperso

Profissional

Mais escolhido

R$ 351

/mês
R$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056

4 atendentes · 3 canais

  • SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
  • Campanhas incluídas
  • Mais controle para distribuir volume

72% dos clientes escolhem este plano

Empresarial

Sob consulta

Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.

10+ atendentes · 8+ canais

  • SLA, tarefas, automações, fluxos e rotinas
  • Campanhas, integrações e rotinas mais profundas
  • Estrutura para times e volume maiores

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