Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Escolas de esportes que avisam o responsável antes da pergunta
Um sistema de atendimento para escolas de esportes centraliza WhatsApp, Instagram e e-mail em uma caixa única, com a ficha de cada aluno, aviso automático de treino e relatório por turma.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para escolas de esportes?
Um sistema de atendimento para escolas de esportes centraliza WhatsApp, Instagram e e-mail em uma caixa única, com a ficha de cada aluno, aviso automático de treino e relatório por turma. Os responsáveis falam sempre com o mesmo número, a secretaria vê quem já pagou a rematrícula e nenhum recado de mudança de horário se perde.
Tudo o que escolas de esportes precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
O pai escreve no meio do treino; alguém responde
O responsável manda mensagem no meio do treino: quer saber se abriu vaga na turma da tarde, se a criança precisa de uniforme novo, se o irmão pode fazer natação no mesmo horário. Com a FlipDesk, secretaria, coordenação e professor atendem pelo número da escola, cada um com o próprio login, sem celular pessoal no meio.
- Secretaria, coordenação e professor no mesmo número
- WhatsApp, Instagram e chat do site numa fila só
- Nenhum professor precisa dar o celular pessoal
02 · Organize
A criança, a modalidade e o horário no mesmo contato
Quem escreve é a mãe, mas o aluno é o filho — e às vezes são dois, em modalidades diferentes. No contato do responsável ficam as duas crianças, com turma, horário de treino e graduação de cada uma, mais o que ficou combinado sobre uniforme e autorização de viagem. Etiquetas separam por modalidade e faixa etária.
- Irmãos em modalidades diferentes no mesmo contato
- Etiquetas por modalidade, turma e faixa etária
- Autorização e uniforme registrados na conversa
03 · Automatize
O recado do jogo de sábado sai antes do sábado
Toda semana de competição gera a mesma enxurrada: onde é o jogo, que horas é a concentração, o que a criança leva na mochila. O fluxo automático responde isso assim que o responsável pergunta, e o FlipAI cobre as dúvidas de horário e uniforme fora do expediente, chamando a secretaria quando o assunto é mensalidade ou troca de turma.
- Local e horário de jogo respondidos na hora
- Aviso de treino remarcado só para a turma certa
- FlipAI chama a secretaria quando vira financeiro
04 · Cresça
O festival de fim de ano enche a turma do semestre
Criança experimenta uma aula, gosta, e o responsável some sem matricular. Essa lista fica separada na base, junto de quem saiu no fim do semestre passado e de quem assistiu ao festival sem inscrever ninguém. A campanha por WhatsApp vai só para esse grupo, com o horário da turma que abriu, e a resposta volta para a secretaria.
- Convite para quem fez aula experimental e sumiu
- Campanha de nova turma por modalidade
- Reativação de quem saiu no semestre passado
05 · Gerencie
Qual modalidade lota e qual tem vaga sobrando
A coordenação precisa decidir se abre turma de vôlei no contraturno ou reforça o futsal da manhã. O painel mostra de onde vêm os contatos, por qual modalidade perguntam mais, quanto tempo a secretaria leva para responder e quantas perguntas viraram matrícula. No fim do semestre, o relatório de rematrícula sai sem planilha.
- Procura por modalidade e por turno
- Tempo de resposta da secretaria por canal
- Rematrícula do semestre acompanhada no painel
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
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Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
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Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com escolas de esportes.
Quem manda mensagem é o responsável, não o aluno. Como fica a ficha?
A conversa acontece no número do responsável e a ficha guarda a criança, a modalidade e o horário da turma dela. Quando um irmão entra na mesma escola, os dois aparecem no mesmo contato. Quem atende lê tudo antes de responder e não pergunta de novo em que turma o aluno treina.
A FlipDesk integra com o Sponte?
Sim. A FlipDesk integra com Sponte, EVO e Asaas, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para puxar matrícula, turma e situação da mensalidade para dentro da conversa e devolver ao sistema o que a secretaria combinou com o responsável.
Choveu e o treino foi cancelado. Dá para avisar só a turma daquele horário?
Dá. Os contatos ficam etiquetados por turma, horário e modalidade, e a campanha sai por WhatsApp só para quem está naquela etiqueta. As respostas voltam uma a uma para a caixa da secretaria, e não para um grupo em que ninguém consegue acompanhar quem leu.
Como organizar a rematrícula do semestre pelo WhatsApp?
A escola separa quem está matriculado no semestre que termina e envia o convite de rematrícula por campanha, já com o horário atual de cada turma. Quem responde entra numa fila de rematrícula com responsável definido. A secretaria acompanha no painel quem confirmou e quem ficou sem resposta, para ligar depois.
Cada professor precisa responder pelo celular pessoal?
Não. Todo mundo atende pelo número da escola, com login próprio, do computador ou do aplicativo. Os acessos são por perfil, então o professor pode ver apenas as conversas das turmas dele. Quando ele sai de férias, as conversas passam para outra pessoa sem trocar o contato que os pais conhecem.
E as mensagens do fim de semana, com campeonato acontecendo e a secretaria fechada?
O fluxo automático responde na hora o que se repete: local do jogo, horário de concentração, o que o aluno precisa levar. O FlipAI dá conta das dúvidas mais comuns e chama uma pessoa quando o assunto foge do roteiro. Na segunda, a secretaria abre a fila com os recados separados por turma, em vez de rolar o histórico do celular.
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