Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Empresas de limpeza e conservação com cada posto coberto
Um sistema de atendimento para empresas de limpeza e conservação junta WhatsApp, e-mail e chat do site em um painel único, com o histórico de cada contrato e posto ao lado da conversa, chamado com responsável e prazo, e relatório por atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para empresas de limpeza e conservação?
Um sistema de atendimento para empresas de limpeza e conservação junta WhatsApp, e-mail e chat do site em um painel único, com o histórico de cada contrato e posto ao lado da conversa, chamado com responsável e prazo, e relatório por atendente. Supervisor, escritório e cliente falam pelo mesmo número.
Tudo o que empresas de limpeza e conservação precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
O síndico fala com a empresa, não com o encarregado
Quando cada cliente tem o número de um encarregado, a solicitação morre no celular de quem está de folga. Em empresas de limpeza e conservação a FlipDesk coloca escritório, supervisão e comercial na mesma linha, com login para cada um. Síndico, gerente de loja e administrador escrevem para a empresa, não para uma pessoa.
- Escritório, supervisão e comercial na mesma linha
- WhatsApp, e-mail e chat do site numa caixa só
- Solicitação deixa de morar no celular do encarregado
02 · Organize
Cada contrato com seu posto, sua escala e sua conta
Um cliente com vários postos e turnos diferentes não cabe num grupo de WhatsApp. A ficha reúne o contrato, os endereços atendidos, a escala combinada, as ocorrências registradas e a última visita da supervisão, tudo ao lado da mensagem. Etiquetas marcam falta de cobertura, pedido de material e reclamação de qualidade.
- Ficha do contrato com postos, escala e ocorrências
- Etiqueta de cobertura, material e reclamação
- Passagem de turno sem recontar o que aconteceu
03 · Automatize
A reclamação chega triada, com posto e turno
Reclamação que chega sem endereço e sem horário obriga o escritório a perguntar tudo de novo antes de agir. O bot recolhe o contrato, o posto e o turno logo na primeira mensagem e confirma o recebimento fora do expediente. A FlipAI responde o que se repete e escala para uma pessoa quando um posto ficou descoberto.
- Bot recolhe contrato, posto e turno na abertura
- Confirmação de recebimento fora do expediente
- FlipAI escala posto descoberto para a supervisão
04 · Gerencie
Qual contrato consome mais o escritório
Todo cliente parece dar o mesmo trabalho até alguém contar. O painel mostra quantas reclamações vieram de cada contrato, quanto tempo o escritório levou para responder, o volume por canal e por atendente e o horário em que a fila cresce. Na hora de reajustar ou renovar, a conversa tem número do lado.
- Reclamações contadas por contrato e por posto
- Tempo de primeira resposta do escritório
- Volume por canal, por atendente e por horário
05 · Cresça
A carteira de contratos rende mais que a prospecção
Contrato de limpeza renova em silêncio ou é perdido em silêncio. Com a base organizada, dá para separar quem está perto do fim da vigência, quem recebeu proposta e não respondeu e quem nunca contratou serviço extra, como pós-obra ou vidros, e falar com cada lista pelo WhatsApp. O retorno cai na mesma caixa.
- Lista de contratos perto do fim da vigência
- Oferta de pós-obra e vidros para quem já é cliente
- Proposta comercial sem resposta volta para a fila
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que empresas de limpeza e conservação já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Bling
TOTVS- API REST
- Webhooks
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Opera mais de uma unidade? O módulo de franquias e redes separa fila, equipe e relatório por unidade, sem perder a visão do conjunto.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com empresas de limpeza e conservação.
O cliente do contrato consegue abrir chamado pelo WhatsApp?
Sim, e o chamado nasce com responsável e prazo visíveis. Síndico, gerente de loja ou administrador mandam a solicitação pelo mesmo número, e o escritório enxerga o que está aberto em cada contrato, sem depender de e-mail perdido ou de grupo de WhatsApp sem dono.
Integra com o ERP onde a gente fatura o contrato?
A FlipDesk conecta com Bling e TOTVS, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Os dados do cliente e do contrato aparecem na conversa, e o que foi combinado no atendimento pode voltar para o sistema, sem cópia manual entre telas.
Como acompanhar a cobertura quando falta gente num posto?
A falta vira uma tarefa dentro da conversa, com responsável e prazo. Enquanto a cobertura não é confirmada, o chamado fica aberto e aparece no painel. A supervisão sabe qual posto continua descoberto sem ligar para cada encarregado perguntando.
Dá para separar as conversas por contrato e por unidade?
Dá. Cada contrato ou unidade tem fila e etiqueta próprias, e o relatório sai por fila. A gestão compara volume de chamados e tempo de resposta entre os clientes atendidos e enxerga qual contrato está consumindo mais a equipe do escritório.
O supervisor que passa o dia em rota consegue acompanhar?
Sim. Cada pessoa entra com o próprio login e vê as conversas das filas em que trabalha, com o histórico do cliente do lado. O supervisor responde a solicitação de onde estiver, e o registro fica na ficha do contrato para o escritório dar sequência.
Quem responde o chamado que chega fora do horário administrativo?
Uma resposta automática confirma o recebimento e informa quando a equipe assume, e o bot já coleta endereço e o que aconteceu. O chamado entra na fila com prazo contado, então o que chegou durante a noite aparece primeiro na abertura do dia.
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10 renovações, 10 suportes e o histórico do cliente partido entre eles. Abaixo, só a parte que dá para somar.
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- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
- IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso
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Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
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Escolher um plano abre o cadastro com o ciclo já selecionado.
Ciclo de cobrança
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/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
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