Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Dedetizadoras e controle de pragas sem revisita esquecida
Um sistema de atendimento para dedetizadoras e controle de pragas centraliza WhatsApp, site e redes numa caixa só, com o histórico de cada imóvel tratado, lembrete automático de revisita e relatório por atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Dedetizadoras e controle de pragas
Um sistema de atendimento para dedetizadoras e controle de pragas centraliza WhatsApp, site e redes numa caixa só, com o histórico de cada imóvel tratado, lembrete automático de revisita e relatório por atendente. A equipe do escritório e o técnico em campo veem o mesmo chamado, com endereço, tipo de praga e data da última aplicação.
Tudo o que dedetizadoras e controle de pragas precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
O chamado entra pelo WhatsApp e o time inteiro vê
Em dedetizadoras e controle de pragas, o WhatsApp costuma ficar num aparelho da bancada, e quem sai para a visita leva o celular junto. Na FlipDesk a mesma linha abre para o balcão, o técnico e o administrativo: cada um entra com o próprio login. A foto do equipamento, o áudio do defeito e o pedido de garantia chegam na mesma caixa.
- Vários atendentes no mesmo número, sem celular de plantão
- WhatsApp, site, e-mail e Instagram numa caixa só
- Foto e áudio do defeito anexados ao chamado
02 · Organize
A ficha do cliente traz visita, peça e garantia
Em dedetizadoras e controle de pragas, quem responde não deveria perguntar de novo o modelo, o endereço ou o que o técnico fez na última visita. Cada cliente guarda os chamados anteriores, a peça trocada, o prazo de garantia e o orçamento enviado ao lado da mensagem. Etiquetas deixam a fila legível: orçamento pendente, visita agendada, retorno em garantia.
- Ficha do cliente com chamados, peças e garantias
- Etiquetas por status: orçamento, visita, garantia
- Nada some quando o técnico troca de turno
03 · Automatize
A visita é confirmada antes de o técnico sair
Visita marcada sem confirmar é técnico parado na porta. A FlipDesk avisa o cliente na véspera, recebe o sim ou o não e devolve a janela livre para encaixar outro chamado. O bot responde horário de atendimento, área de cobertura e status do orçamento a qualquer hora. A FlipAI segue a conversa e chama uma pessoa quando o caso sai do padrão.
- Confirmação de visita na véspera, com resposta do cliente
- Resposta automática de horário e área de cobertura
- FlipAI atende e passa para a equipe quando precisa
04 · Gerencie
O painel mostra qual chamado está parado e com quem
A gestão de dedetizadoras e controle de pragas costuma funcionar por impressão: parece que o time responde rápido e que nenhum chamado ficou para trás. O painel mostra o tempo até a primeira resposta, quantos chamados cada atendente fechou, quantos orçamentos ficaram sem retorno e em que horário a fila cresce. Dá para ajustar escala e rota olhando dado.
- Tempo de primeira resposta e de fechamento do chamado
- Volume por canal, por período e por atendente
- Orçamentos sem resposta listados por dia
05 · Cresça
A manutenção que vence vira campanha no WhatsApp
Boa parte da receita de dedetizadoras e controle de pragas está na base que já foi atendida uma vez. Com o histórico organizado, dá para separar quem está com a manutenção vencendo, quem recebeu orçamento e não respondeu e quem não chama há um ano, e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista. O retorno cai na mesma caixa.
- Campanha para clientes com manutenção vencendo
- Retomada de orçamento enviado e sem resposta
- Pesquisa de satisfação depois da visita
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que dedetizadoras e controle de pragas já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Bling- API REST
- Webhooks
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Leve a FlipDesk com você
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Perguntas de quem trabalha com dedetizadoras e controle de pragas.
Dá para marcar a visita e confirmar com o cliente pelo WhatsApp?
Sim. O agendamento é combinado na própria conversa e a confirmação sai automática antes da data, junto do aviso do que o cliente precisa preparar: guardar alimento, tirar o animal, liberar o acesso. A resposta chega para o escritório, que remaneja a rota quando o imóvel não está liberado.
A FlipDesk integra com o sistema que uso para nota e controle?
A FlipDesk conecta com o Bling e o Dashboard App, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para levar os dados do chamado para o sistema e trazer status e endereço de volta para dentro da conversa, sem redigitar.
Como a revisita de garantia deixa de ser esquecida?
O prazo combinado depois da aplicação fica na ficha do imóvel e vira lembrete automático quando a data chega. O cliente recebe a mensagem de retorno pelo mesmo WhatsApp, responde e a visita entra na agenda. Quem não responde continua na lista e recebe nova tentativa.
Atendemos condomínio, restaurante e casa no mesmo número. Dá para separar?
Dá. Cada tipo de contrato tem etiqueta e fila própria, então o chamado urgente de uma cozinha não fica atrás de uma dúvida de preço de apartamento. O relatório também sai separado, e a ficha guarda o histórico do que já foi tratado em cada endereço.
Quem responde o pedido de orçamento que chega de madrugada?
A FlipAI responde na hora o que se repete: área atendida, tipo de praga, como funciona a visita. Quando o caso sai do padrão ou o cliente quer fechar, a conversa passa para uma pessoa com todo o histórico junto, e o cliente não precisa contar tudo de novo.
E os clientes que fizeram uma dedetização e nunca mais voltaram?
Eles seguem na base com a data da última aplicação registrada. Dá para separar quem está com o prazo vencendo e enviar campanha de reaplicação por WhatsApp só para essa lista. As respostas caem na mesma caixa de entrada e viram agendamento.
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