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Corretores de imóveis: nenhum lead de portal perdido

Um sistema de atendimento para corretores de imóveis junta numa caixa só os leads de portais, WhatsApp, Instagram e chat do site, com o histórico de cada cliente ao lado da mensagem: o que ele procura, o que já visitou e qual proposta está em aberto.

700+ Empresas confiam na FlipDesk

Quem cresce, atende com a FlipDesk.

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FlipDesk para Corretores de imóveis

Um sistema de atendimento para corretores de imóveis junta numa caixa só os leads de portais, WhatsApp, Instagram e chat do site, com o histórico de cada cliente ao lado da mensagem: o que ele procura, o que já visitou e qual proposta está em aberto. O bot responde fora do plantão e o lembrete de visita sai sozinho.

Tudo o que corretores precisam, em um só lugar.

Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.

01 · Converse

Um número de WhatsApp, a equipe inteira no plantão

Anúncio no ar, o WhatsApp de corretores toca o dia inteiro, e quem está com o aparelho vira o gargalo. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time todo: cada pessoa entra com o próprio login. No plantão de sábado, ninguém passa celular de mão em mão.

  • Vários atendentes no mesmo número, sem aparelho de plantão
  • WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site numa caixa só
  • Cada lead com um responsável visível na conversa
02 · Organize

Quem atende sabe o que já foi combinado

Ninguém devolve o cliente para o começo da história. O que ele procura, a faixa de preço, as unidades que já viu e os documentos que faltam ficam ao lado da mensagem, com o responsável no topo. Etiquetas deixam a fila legível: venda, locação, documentação, pós-venda.

  • Ficha do cliente com o histórico da negociação
  • Etiquetas por venda, locação, documentação e unidade
  • Troca de atendente sem recontar a história toda
Quadro de organização de atendimentos por etapa na FlipDesk
03 · Cresça

O cliente que não fechou continua na lista

Boa parte do dinheiro de corretores está em clientes que conversaram uma vez e sumiram: visitou e não voltou, pediu proposta e ficou quieto. Com o histórico organizado, dá para separar essa lista e disparar campanha no WhatsApp: imóvel novo na faixa que ele procurava, mudança de preço.

  • Campanha para quem visitou e não deu retorno
  • Aviso de novidade na faixa que o cliente procura
  • Pesquisa de satisfação no fim do atendimento
Envio de campanha em massa pela FlipDesk
04 · Automatize

O lead da madrugada não espera até segunda

Lead de portal chega de madrugada e no domingo. O bot responde na hora, pergunta o que o cliente procura e em qual região, e entrega a conversa triada para quem cuida daquele assunto. Lembrete de visita e de vencimento sai sozinho. A FlipAI resolve o que se repete.

  • Bot que triaga o lead antes de chegar no atendente
  • Lembrete automático de visita, vistoria e vencimento
  • FlipAI responde de madrugada e passa para o time
Editor de automação e chatbot da FlipDesk
05 · Gerencie

Dá para ver qual lead ficou sem resposta

Sem número, a gestão de corretores funciona por impressão: parece que o time responde rápido. O painel mostra quanto tempo o lead esperou pela primeira resposta, quantas conversas cada atendente pegou e em que horário a fila cresce. Dá para cobrar com dado na mão e ajustar o plantão.

  • Tempo de primeira resposta por atendente e por canal
  • Volume de conversas por período, equipe e unidade
  • Conversa parada aparece antes de o lead esfriar
Painel de indicadores de atendimento da FlipDesk

50k+

atendimentos por dia

volume tratado com uso contínuo

98%

satisfação

em bases estáveis e recorrentes

8

canais em um painel

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site

A FlipAI não só responde. Ela resolve.

Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.

Conecta com o que corretores já usam.

Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.

  • Vista CRM
  • Imoview
  • Union
  • Zap Imóveis

Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.

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Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.

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  • Confirmação automática antes de cada horário marcado
  • Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
  • Histórico completo de cada cliente em um lugar só
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Franquias e redes

Uma rede de corretores atendendo no mesmo padrão.

Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.

  • Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
  • A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
  • Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.

Leve a FlipDesk com você

Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.

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Perguntas de quem trabalha com corretores.

Uso meu número pessoal de WhatsApp. Dá para continuar com ele?
Dá. O número que está nos anúncios e nos cartões continua o mesmo, conectado à FlipDesk. A diferença é que ele deixa de viver num aparelho só: você e quem trabalha com você entram com logins diferentes e atendem a mesma linha.
Integra com Vista CRM, Imoview ou Union?
Sim. A FlipDesk conecta com Vista CRM, Imoview, Union e Zap Imóveis, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O lead que entra pelo portal chega na conversa já com o imóvel de interesse, e o que você registra volta para o CRM.
Serve para corretor autônomo ou só para equipe?
Serve para os dois. Trabalhando sozinho, você ganha o histórico organizado, o bot atendendo fora do plantão e o lembrete de visita. Quando a carteira cresce e entra um parceiro ou uma secretária, é só criar mais um login no mesmo número.
O que acontece com o lead que chega no fim de semana?
O bot responde na hora, confirma o imóvel do anúncio e pergunta região, faixa de preço e prazo. A FlipAI segue a conversa no que se repete e chama você quando o cliente quer marcar visita ou fazer proposta. Nada fica esperando até segunda.
Consigo mandar foto e vídeo do imóvel pela FlipDesk?
Consegue. Foto, vídeo, planta e PDF de matrícula são enviados na conversa e ficam guardados no histórico daquele cliente. Quando ele voltar meses depois perguntando do apartamento, o material continua lá, sem precisar caçar na galeria do celular.
Se eu passar o cliente para outro corretor, o histórico vai junto?
Vai. A conversa é transferida com tudo o que já foi conversado: os imóveis mostrados, as visitas feitas e a última proposta. O novo responsável aparece no topo da conversa e o cliente não precisa repetir o que já disse.

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Ciclo de cobrança

Essencial

R$ 231

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R$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696

2 atendentes · 1 canal

  • Estrutura leve para começar
  • Operação mais organizada desde o início
  • Base para sair do atendimento disperso

Profissional

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R$ 351

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R$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056

4 atendentes · 3 canais

  • SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
  • Campanhas incluídas
  • Mais controle para distribuir volume

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