Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Concessionárias e revendas de veículos sem lead esquecido
Um sistema de atendimento para concessionárias e revendas de veículos reúne WhatsApp, Instagram e os leads dos portais de anúncio num painel só, com histórico de cada proposta e responsável visível.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Concessionárias e revendas de veículos
Um sistema de atendimento para concessionárias e revendas de veículos reúne WhatsApp, Instagram e os leads dos portais de anúncio num painel só, com histórico de cada proposta e responsável visível. O time de vendas atende pelo mesmo número, ninguém responde o mesmo lead duas vezes e nenhuma proposta fica sem retorno no fim do dia.
Tudo o que concessionárias e revendas de veículos precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
Um número, o time inteiro atendendo no WhatsApp
Em concessionárias e revendas de veículos, o WhatsApp vive num aparelho só, no balcão. Quem sai para atender um carro deixa a fila parada, e a foto que o cliente mandou some na galeria daquele celular. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time inteiro, cada um com o próprio login.
- Vários atendentes no mesmo número, sem celular de balcão
- WhatsApp, Instagram, e-mail e site na mesma caixa
- Foto e vídeo do veículo ficam na conversa, não na galeria
02 · Organize
Cada conversa carrega o veículo e o que já foi feito
Ninguém pergunta de novo a placa, o modelo e o ano que o cliente já mandou. Cada contato guarda orçamentos enviados, serviços feitos e o que ficou pendente. Quem assumiu a conversa aparece no topo, então dois atendentes não passam valores diferentes para o mesmo cliente.
- Ficha do cliente com veículo, placa e serviços feitos
- Etiquetas por etapa: orçamento, peça, agendado, aprovado
- Um responsável por conversa, sem resposta duplicada
03 · Cresça
A base parada de clientes vira lista de campanha
Em concessionárias e revendas de veículos, quem já foi atendido uma vez costuma ficar parado num caderno ou numa planilha. Com o histórico organizado, dá para separar os clientes que não aparecem há meses e os que pediram orçamento e não fecharam, e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha de retorno para quem não aparece há meses
- Retomada de orçamento que ficou sem resposta
- Pesquisa de satisfação depois da entrega
04 · Automatize
Lembrete e retomada de orçamento saem sozinhos
O que trava o dia em concessionárias e revendas de veículos se repete: horário, endereço, prazo, já ficou pronto. O bot responde na hora e chama uma pessoa quando o caso sai do roteiro. Lembrete de agendamento e retomada de orçamento parado saem sozinhos. A FlipAI aprende com as respostas da equipe.
- Resposta imediata para dúvida repetida, fora do horário
- Lembrete automático de agendamento e de retorno
- FlipAI responde e passa para o time quando trava
05 · Gerencie
Quem responde, quanto demora e quanto fecha
Sem dado, a gestão de concessionárias e revendas de veículos anda por percepção: parece que o time responde rápido, parece que o orçamento sai no mesmo dia. O painel mostra o tempo até a primeira resposta, quantas conversas cada atendente fechou, o volume por canal e o horário em que a fila cresce.
- Tempo de primeira resposta por atendente e por canal
- Volume por dia, por horário e por unidade
- Relatório pronto para a reunião de segunda
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que concessionárias e revendas de veículos já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Webmotors
OLX
Bling
TOTVS
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Franquias e redes
Uma rede de concessionárias e revendas de veículos atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com concessionárias e revendas de veículos.
Os leads do Webmotors e da OLX caem na FlipDesk?
A FlipDesk integra com Webmotors, OLX, Bling e TOTVS, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O lead do portal entra como conversa na caixa de entrada, com os dados do anúncio junto, e já sai distribuído para um vendedor com responsável visível.
O número que está nos anúncios continua o mesmo?
Continua. O número que aparece nos portais, no site e na fachada é conectado à FlipDesk e passa a ser atendido por vários vendedores ao mesmo tempo, cada um com o próprio login. Ninguém precisa refazer anúncio nem avisar cliente sobre mudança de contato.
Como evito que dois vendedores atendam o mesmo cliente?
Cada conversa tem um responsável visível, e a distribuição pode ser automática por ordem de chegada ou por equipe. Quando o cliente some e volta semanas depois, a conversa reabre com todo o histórico da negociação e com o vendedor que já falou com ele.
E o cliente que manda mensagem de madrugada ou no domingo?
A resposta automática confirma o recebimento e já responde o que se repete: horário da loja, endereço, documentação para financiamento. A FlipAI segue a conversa e passa para o vendedor com o contexto escrito. A mensagem fica marcada como não respondida até alguém assumir.
Quantos vendedores podem usar o mesmo número?
Não há aparelho para dividir: cada vendedor entra com o próprio login e atende pela mesma linha. A loja cria e desativa usuário quando alguém entra ou sai do time. O histórico das conversas fica com a loja, não no celular de quem saiu.
Serve para grupo com mais de uma loja?
Sim. Cada loja tem a própria fila, a própria equipe e o próprio relatório, e a diretoria enxerga o conjunto no mesmo painel. Dá para comparar tempo de resposta e volume de lead entre as unidades sem consolidar planilha.
Planos que cabem no seu tamanho.
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Ciclo de cobrança
Profissional
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R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
- Campanhas incluídas
- Mais controle para distribuir volume
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
Sob consulta
Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
10+ atendentes · 8+ canais
- SLA, tarefas, automações, fluxos e rotinas
- Campanhas, integrações e rotinas mais profundas
- Estrutura para times e volume maiores
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Em uma conversa curta, mostramos onde seu time pode ganhar velocidade, contexto e controle.
Mapeamos canais, equipe e pontos de perda.
Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.