Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Clínicas odontológicas sem orçamento parado no WhatsApp
Sistema de atendimento para clínicas odontológicas é o painel onde WhatsApp, Instagram e chat do site chegam juntos, com o histórico do paciente aberto ao lado: orçamento enviado, etapa aprovada, sessão remarcada.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para clínicas odontológicas?
Sistema de atendimento para clínicas odontológicas é o painel onde WhatsApp, Instagram e chat do site chegam juntos, com o histórico do paciente aberto ao lado: orçamento enviado, etapa aprovada, sessão remarcada. A equipe atende pelo mesmo número com logins separados, a confirmação da sessão sai sozinha e cada retorno de manutenção tem dono.
Tudo o que clínicas odontológicas precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
Recepção e dentista atendem pelo mesmo número
Na maioria das clínicas odontológicas, o WhatsApp mora num aparelho em cima do balcão. A recepcionista responde entre um paciente e outro e o dentista devolve orçamento de madrugada pelo celular pessoal. Na FlipDesk a mesma linha abre para a equipe: cada pessoa entra com o próprio login e a conversa continua de onde parou, sem repassar aparelho.
- Login próprio para recepção, auxiliar e dentista
- WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site juntos
- Foto do dente quebrado cai na fila, não no privado
02 · Organize
Quem atende sabe em que etapa o paciente parou
O paciente volta e pergunta quanto falta do tratamento, e a recepção vasculha conversa antiga atrás do orçamento que mandou. Na FlipDesk, orçamento enviado, etapa aprovada, sessão remarcada e convênio ficam ao lado da mensagem. Etiquetas separam a fila: orçamento em aberto, tratamento em andamento, manutenção e urgência de dor.
- Ficha com orçamento enviado e etapa já aprovada
- Etiqueta por convênio odontológico ou particular
- Urgência de dor não fica atrás de dúvida de horário
03 · Automatize
A cadeira não fica vazia esperando confirmação
Falta em clínicas odontológicas não deixa só um horário vago: deixa a cadeira e o dentista parados. A FlipDesk confirma a sessão na véspera, recebe o sim ou o não do paciente e devolve o horário livre para a recepção oferecer a quem está esperando. A FlipAI responde a dúvida repetida e chama gente quando o assunto é dor.
- Confirmação de sessão com a resposta registrada
- Lembrete de manutenção de aparelho e de retorno
- FlipAI responde o repetido e chama a equipe na urgência
04 · Cresça
O tratamento parado na metade volta para a agenda
Boa parte da receita de clínicas odontológicas está parada em algum lugar: orçamento aprovado que nunca virou sessão, canal interrompido no provisório, paciente que não aparece desde a última manutenção. Com o histórico organizado, dá para separar cada uma dessas listas e disparar campanha de WhatsApp só para elas, com a mensagem certa em cada caso.
- Campanha para orçamento aprovado sem sessão marcada
- Convite de manutenção e limpeza para quem sumiu
- Pesquisa de satisfação depois da alta do tratamento
05 · Gerencie
O orçamento que não vira sessão aparece no painel
Quando o orçamento não vira tratamento, as clínicas odontológicas costumam descobrir tarde. O painel mostra quanto tempo a recepção leva para responder quem pediu preço, quantas conversas cada pessoa atendeu, quantas confirmações viraram presença na cadeira e em que horário a fila cresce. Com isso, escala e reforço deixam de ser palpite.
- Tempo até responder quem pediu orçamento
- Volume por canal, por unidade e por período
- Confirmações que viraram presença na cadeira
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que clínicas odontológicas já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Clinicorp
Simples Dental
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Amanda · Nutricionista
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Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
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Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com clínicas odontológicas.
O número que está no cartão da clínica continua o mesmo?
Continua. A linha que os pacientes já usam é conectada à FlipDesk e passa a ser atendida por várias pessoas ao mesmo tempo, cada uma com login próprio. Ninguém precisa avisar troca de contato, refazer cartão nem mudar o número do perfil no Instagram.
A FlipDesk conversa com o meu sistema de gestão odontológica?
Conecta com Clinicorp, Simples Dental e Dental Office, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para puxar o dado do paciente para dentro da conversa e devolver ao sistema o que foi combinado no atendimento: sessão remarcada, etapa do orçamento aprovada, retorno agendado.
Quantas pessoas da clínica podem atender no mesmo número?
Recepção, auxiliar, gestor e o próprio dentista atendem juntos, cada um com o próprio login e a própria fila. A quantidade de atendentes é definida na contratação, não é ilimitada, e dá para começar com a equipe de hoje e incluir mais gente depois. Se a clínica tem mais de uma unidade, cada uma fica com a fila e o time dela no mesmo painel.
Quem responde o paciente com dor fora do horário da clínica?
Os fluxos automáticos e a FlipAI respondem na hora, em qualquer horário. Eles devolvem o que a clínica configurou — horário de funcionamento, endereço, convênios atendidos — e deixam o pedido de encaixe marcado como urgência. Quando a recepção abre, essa conversa já está no topo da fila, com o que o paciente contou.
Dá para trazer as conversas que estão no celular da clínica?
As conversas que já estão no aparelho não são importadas. A partir da conexão, todo atendimento novo fica registrado na ficha do paciente: orçamento enviado, sessão confirmada, manutenção combinada. O cadastro de pacientes que está no sistema de gestão pode ser trazido pela integração, então a recepção não começa do zero.
A IA passa valor de tratamento para o paciente sozinha?
Só se a clínica quiser e disser o que ela pode falar. Na configuração mais comum, a FlipAI responde o que se repete — convênio atendido, endereço, horário, como é a primeira avaliação — e não passa valor de tratamento: explica que o orçamento sai depois da avaliação e transfere a conversa para a recepção. Tudo fica registrado na mesma ficha.
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- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
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- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
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