Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Clínica de estética sem pacote parado no meio do caminho
Um sistema de atendimento para clínica de estética reúne WhatsApp, Instagram e chat do site num painel só, com o histórico de cada cliente, o pacote de sessões em andamento e a confirmação automática de horário.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Clínicas de estética
Um sistema de atendimento para clínica de estética reúne WhatsApp, Instagram e chat do site num painel só, com o histórico de cada cliente, o pacote de sessões em andamento e a confirmação automática de horário. A recepção inteira atende pelo mesmo número, cada conversa tem responsável, e a vaga que abre volta para a agenda no mesmo dia.
Tudo o que clínica de estética precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
O mesmo número, atendido por quem está livre agora
Em clínica de estética, o celular fica em cima do balcão e quem responde é quem está com a mão livre. Na FlipDesk a mesma linha abre para o time todo, cada um com o próprio login. O cliente que chamou no Direct e o que mandou WhatsApp caem na mesma caixa.
- Vários atendentes no mesmo número, sem revezar celular
- WhatsApp, Instagram, Messenger e site na mesma caixa
- Quem pegou a conversa fica visível para o time todo
02 · Organize
O que foi feito da última vez fica na conversa
O cliente pergunta se dá para repetir o que fez da última vez, e ninguém lembra. Na FlipDesk cada contato guarda o que já foi feito, com quem, o pacote em andamento e as observações do profissional. Etiquetas separam a fila: agendamento, remarcação, orçamento de procedimento e pós-atendimento.
- Ficha do cliente com atendimentos e pacote em aberto
- Etiquetas por procedimento, profissional ou unidade
- Observação do profissional junto da conversa
03 · Cresça
A recompra do pacote não depende de lembrança
Em clínica de estética, a conta fecha na volta: o pacote que termina, a manutenção que vence, o cliente que veio uma vez e sumiu. Com o histórico organizado, dá para separar quem está na última sessão do pacote ou não aparece há meses e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha de recompra para quem termina o pacote
- Aviso de manutenção para quem está no prazo
- Horário livre de última hora oferecido por WhatsApp
04 · Automatize
Horário confirmado sem ninguém precisar ligar
Buraco na agenda de clínica de estética é hora sem faturar. A FlipDesk confirma o horário na véspera, recebe o sim ou o não e avisa a equipe assim que a vaga abre, para oferecer a quem está na lista de espera. As orientações de antes e depois do procedimento saem no horário certo.
- Confirmação na véspera e aviso de vaga que abriu
- Orientação de pré e pós-procedimento no horário
- FlipAI responde fora do expediente e passa para o time
05 · Gerencie
Dá para ver quanta conversa vira horário marcado
Em clínica de estética, todo mundo sente qual é o dia mais cheio da semana, mas ninguém sabe quantas conversas ficaram sem resposta nele. O painel da FlipDesk mostra o tempo até a primeira resposta, quantas conversas cada atendente fechou e quantos horários confirmados viraram presença. Escala e reforço deixam de ser palpite.
- Tempo de primeira resposta por atendente e canal
- Volume de conversa por horário, dia e unidade
- Conversas que viraram horário marcado, por profissional
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que clínica de estética já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Trinks
Clinicorp
Fluik
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
Amanda
Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Franquias e redes
Uma rede de clínica de estética atendendo no mesmo padrão.
Cada unidade trabalha com autonomia e a franqueadora acompanha o todo — sem planilha consolidando o que já está no sistema.
- Cada unidade com sua fila, sua equipe e seu número.
- A franqueadora enxerga o padrão de atendimento da rede inteira.
- Relatório comparando unidades por tempo de resposta e conversão.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com clínica de estética.
A clínica pode continuar com o mesmo número de WhatsApp?
Pode. O número que as clientes já têm salvo é conectado à FlipDesk e passa a ser atendido por várias pessoas, cada uma com o próprio login. Ninguém avisa troca de contato. O número que está no Instagram e no material da clínica continua valendo.
A FlipDesk integra com o sistema de agenda da clínica?
A FlipDesk conecta com Trinks, Clinicorp e Fluik, e qualquer outro sistema por API REST e webhooks. O cadastro e o horário marcado aparecem na conversa, junto do que a cliente já fez. O que foi combinado volta para o sistema sem redigitar.
E quando a cliente desmarca a sessão em cima da hora?
O cancelamento chega na mesma caixa em que a recepção já está atendendo, e a vaga aparece na hora. Com a lista de espera etiquetada, a FlipDesk oferece aquele horário por WhatsApp para quem já pediu encaixe. Quem responder primeiro fica com a vaga, e a sala não fica vazia.
Dá para acompanhar quem está no meio do pacote de sessões?
Sim. Cada contato guarda as sessões feitas e o profissional que atendeu, e a etiqueta mostra em que ponto do protocolo a cliente está. Quem sumiu no meio do pacote entra em campanha de retorno; quem terminou, na de recompra. A recepção vê numa lista quem tem sessão a vencer.
O FlipAI responde as clientes sozinho?
O FlipAI responde o que se repete: horário, endereço, quais procedimentos a clínica faz, como agendar. Quando a pergunta é sobre indicação de procedimento ou resultado esperado, ele não responde — encaminha para avaliação com o profissional. A recepção recebe a conversa com o que já foi perguntado.
Funciona para clínica de estética com mais de uma unidade?
Funciona. Cada unidade tem fila, equipe e relatório próprios, e a matriz enxerga tudo no mesmo painel. Dá para comparar tempo de resposta e volume entre unidades sem juntar planilha. Quando a cliente procura outra unidade, a conversa é transferida com o histórico junto.
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Ciclo de cobrança
Profissional
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R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
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- SLA, tarefas, automações e fluxos de bot
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