Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Buffets e casas de festa: toda visita agendada e confirmada
Um sistema de atendimento para buffets e casas de festa reúne WhatsApp, direct do Instagram e chat do site em um painel só, com o histórico de cada pedido de data, agendamento de visita e degustação, follow-up automático da proposta e relatório por atendente.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para buffets e casas de festa?
Um sistema de atendimento para buffets e casas de festa reúne WhatsApp, direct do Instagram e chat do site em um painel só, com o histórico de cada pedido de data, agendamento de visita e degustação, follow-up automático da proposta e relatório por atendente. A equipe toda atende pelo mesmo número, e cada conversa tem um responsável visível.
Tudo o que buffets e casas de festa precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
A pergunta da data não espera o salão esvaziar
No sábado o salão está cheio e o pedido de orçamento chega assim mesmo: WhatsApp da mãe da formanda, direct de quem viu a foto da decoração, chat do site de madrugada. Na FlipDesk tudo isso cai numa caixa só, e o comercial, a recepção e o sócio atendem pelo mesmo número, cada um com seu login.
- Comercial, recepção e sócio no mesmo número
- Direct, chat do site e WhatsApp numa caixa só
- Ninguém espera o sócio sair do salão para responder
02 · Organize
Data, convidados e visita ficam na mesma ficha
Quem pediu orçamento em março pergunta de novo em julho, e a conversa antiga já não diz nada. Aqui a ficha do cliente guarda a data pretendida, o número de convidados, o tipo de evento e se a família já veio conhecer o espaço. Etiquetas separam quem só sondou de quem degustou e de quem assinou.
- Ficha com data pretendida e número de convidados
- Etiqueta de sondagem, visita, degustação e contrato
- Quem assumiu o orçamento aparece na conversa
03 · Automatize
O pedido de data chega triado para o comercial
Todo pedido começa igual: a data, o tipo de festa e quantas pessoas. O fluxo automático pergunta isso antes de qualquer pessoa entrar, e já oferece os horários que o buffet liberou para a visita ao espaço. A FlipAI segue a conversa fora do expediente e chama o comercial quando o pedido foge do pacote.
- Fluxo que pergunta data, festa e convidados
- Horário de visita ao espaço oferecido na conversa
- Lembrete da degustação antes do dia marcado
04 · Cresça
O mês vazio no calendário tem lista para chamar
O calendário do buffet tem mês cheio e mês que não enche. Com as conversas etiquetadas, a lista de quem visitou o espaço e não fechou está pronta para receber uma campanha com as datas que sobraram. Empresa que fez confraternização no ano passado volta a ser chamada antes de procurar outro salão.
- Campanha das datas que sobraram no mês fraco
- Lista de quem visitou o espaço e não fechou
- Chamada anual para quem faz confraternização
05 · Gerencie
Quantas visitas ao espaço viraram contrato
Sem painel, a conta do buffet é de memória: parece que a feira de noivas rendeu, parece que o direct traz mais gente que o site. O relatório mostra quantos pedidos de data entraram por canal, quanto cada um esperou pela primeira resposta e quantas visitas agendadas terminaram em contrato assinado.
- Pedidos de data por canal e por mês do ano
- Tempo até a primeira resposta, por atendente
- Visitas agendadas que terminaram em contrato
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que buffets e casas de festa já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
- API REST
- Webhooks
- Dashboard App
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com buffets e casas de festa.
Preciso trocar o número que está na fachada e nos anúncios?
Não. O número que os clientes já conhecem é conectado à FlipDesk e passa a ser atendido por várias pessoas ao mesmo tempo, cada uma com o próprio login. Ninguém precisa avisar mudança de contato nem refazer material.
No sábado a equipe está dentro do evento. Quem responde quem pede data?
O fluxo automático atende na hora, pergunta a data pretendida, o tipo de evento e o número de convidados, e a FlipAI segue a conversa quando o assunto se repete. O pedido fica na fila com tudo registrado. Na segunda-feira o comercial retoma sabendo exatamente o que o cliente quer.
Dá para marcar a visita ao espaço e a degustação pelo WhatsApp?
Dá. O fluxo oferece os horários que o buffet liberou e registra a escolha na conversa, com o responsável definido. Antes da data, o lembrete automático sai com a antecedência que você definir, e a resposta do cliente volta para a mesma conversa — quem desmarcou libera o horário para outro interessado.
A FlipDesk conversa com o sistema onde eu controlo as datas do salão?
A FlipDesk integra por API REST, webhooks e Dashboard App, e conecta com qualquer outro sistema pelo mesmo caminho. Dá para puxar dados do evento para dentro da conversa e devolver ao seu sistema o que foi fechado com o cliente, sem ninguém redigitar.
Quantas pessoas podem atender no mesmo número?
Quantas o buffet precisar, cada uma com login próprio. A distribuição automática divide as conversas entre quem está disponível, e o sócio enxerga todas elas no mesmo painel sem precisar entrar no celular de ninguém.
E as conversas que já estão no celular do buffet?
O que está no aparelho continua lá. Da conexão em diante, toda mensagem entra na ficha do cliente junto com a data pedida, o tipo de evento e o histórico de propostas. A partir daí ninguém depende de rolar conversa antiga para lembrar o que foi combinado.
Troque 10 assinaturas por apenas 1.
10 renovações, 10 suportes e o histórico do cliente partido entre eles. Abaixo, só a parte que dá para somar.
O que a FlipDesk fazAvulsoNa FlipDesk
- CRM e funil de vendasno lugar de RD Station CRM Basic · por usuárioR$ 73/mêsIncluso
- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
- IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso
Somando as 10 assinaturas
mais de R$ 1.100/mês
E com um usuário só. Num time de 5, os itens por assento levam a conta a mais de R$ 3.000/mês.
Com a FlipDesk
79% mais baratoR$ 231/mês
Plano Essencial no ciclo anual, com IA inclusa e sem taxa de implantação.
Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
Escolha pelo número de atendentes e canais.
Escolher um plano abre o cadastro com o ciclo já selecionado.
Ciclo de cobrança
Profissional
Mais escolhido
R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- Tarefas, automações e fluxos de bot
- CRM em Kanban e macros
- Suporte prioritário, com resposta em até 4h
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
Sob consulta
Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
10+ atendentes · 8+ canais
- SLA e rotinas
- Integrações e leadgen
- Gerente de sucesso dedicado, com suporte 24/7
Veja a FlipDesk na sua operação.
Uma conversa curta para entender a sua operação antes de falar de plano.
Mapeamos canais, equipe e onde o atendimento está se perdendo.
Você sai sabendo o que muda no atendimento, nas vendas e no pós-venda.