Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Estrutura leve para começar
- Operação mais organizada desde o início
- Base para sair do atendimento disperso
Aluguel por temporada com Airbnb e Booking na mesma conversa
Um sistema de atendimento para aluguel por temporada centraliza as mensagens de hóspedes de vários anúncios em uma caixa de entrada, com histórico de cada estadia, envio automático das instruções de check-in e relatório por imóvel.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
Quem cresce, atende com a FlipDesk.
FlipDesk para Aluguel por temporada
Um sistema de atendimento para aluguel por temporada centraliza as mensagens de hóspedes de vários anúncios em uma caixa de entrada, com histórico de cada estadia, envio automático das instruções de check-in e relatório por imóvel. Uma pessoa ou uma equipe atende tudo pelo mesmo número, sem trocar de aplicativo a cada conversa.
Tudo o que aluguel por temporada precisam, em um só lugar.
Da primeira mensagem ao relatório do mês, na ordem em que a sua operação usa.
01 · Converse
O mesmo número atende reserva, check-in e chegada
Em aluguel por temporada, a pergunta chega a qualquer hora e por qualquer canal: um pede disponibilidade no Instagram, outro manda áudio no WhatsApp perguntando horário de entrada. Na FlipDesk tudo cai na mesma caixa e cada pessoa do time entra com o próprio login — quem cuida de reservas, quem está no balcão e quem cobre o fim de semana.
- Vários atendentes no mesmo número, sem celular de plantão
- WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site numa caixa só
- Fim de semana coberto sem passar aparelho adiante
02 · Organize
O que foi combinado na reserva não se perde
Ninguém gosta de repetir data, número da reserva e quantas pessoas vão a cada mensagem nova. Na FlipDesk o contato guarda as estadias anteriores, as alterações e as pendências abertas do lado da conversa. Etiquetas deixam a fila legível: reserva nova, alteração de data, grupo, cancelamento, cobrança pendente. Quem assume no turno seguinte lê tudo em segundos.
- Datas, número da reserva e pedidos ao lado da conversa
- Etiquetas por período, canal de venda e tipo de reserva
- Troca de turno sem repassar pendência por grupo
03 · Cresça
A baixa temporada se enche com quem já esteve aqui
A lista de quem já comprou é o melhor ativo de aluguel por temporada e costuma ficar parada no aparelho antigo. Com o histórico organizado dá para separar quem veio no feriado passado, quem pediu orçamento e não fechou e quem viaja sempre na mesma época — e disparar campanha por WhatsApp só para essa lista, na data que faz sentido.
- Campanha por feriado, ponte e alta temporada
- Retomada de orçamento que ficou sem resposta
- Pesquisa de satisfação assim que a viagem termina
04 · Automatize
A dúvida das duas da manhã não espera o amanhecer
Horário de entrada, política de cancelamento, o que está incluso, como chegar: são as mesmas perguntas todo dia, e quase sempre fora do expediente. O FlipAI responde na hora, aprende com o que a equipe já respondeu e passa para uma pessoa quando o caso foge do roteiro. Lembrete de véspera e aviso de saldo a pagar saem sozinhos.
- Resposta imediata de madrugada e em feriado
- Lembrete de véspera e aviso de saldo a pagar
- Bot chama uma pessoa quando o caso sai do roteiro
05 · Gerencie
Onde a reserva trava fica visível no painel
Em aluguel por temporada, a resposta que demora vira reserva do concorrente. O painel mostra o tempo até a primeira resposta, o volume por canal de origem, quantas conversas cada atendente fechou e em que horário a fila estoura — dado para reforçar a escala na semana do feriado em vez de adivinhar depois.
- Tempo de primeira resposta por atendente e canal
- Volume por período, canal de origem e unidade
- Comparação entre alta e baixa temporada no painel
50k+
atendimentos por dia
volume tratado com uso contínuo
98%
satisfação
em bases estáveis e recorrentes
8
canais em um painel
WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e site
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
Agenda, monta orçamento, ouve áudio e lê documento — no tom da sua marca. E chama uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que aluguel por temporada já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
Airbnb
Booking.com
Stays
Guesty
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Ver a documentaçãoOperações diferentes, o mesmo ganho.
Nutricionista, biomédico, advogado — o que muda é o negócio, não o resultado. Veja o que cada um ganhou.
Depoimento real
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Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
- Histórico completo de cada cliente em um lugar só
Opera mais de uma unidade? O módulo de franquias e redes separa fila, equipe e relatório por unidade, sem perder a visão do conjunto.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com aluguel por temporada.
Dá para responder as mensagens do Airbnb e do Booking no mesmo lugar?
A FlipDesk conecta com Airbnb, Booking.com, Stays e Guesty, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. As mensagens dos anúncios chegam junto com o WhatsApp e o Instagram na mesma caixa de entrada, e você para de abrir um aplicativo por plataforma.
Administro imóveis de proprietários diferentes. Dá para separar?
Sim. Cada imóvel tem etiqueta e fila própria, e a conversa carrega qual apartamento ou casa está em questão. O relatório sai por imóvel, então o acerto com cada proprietário deixa de ser feito de memória.
Como o hóspede recebe as instruções de entrada no dia do check-in?
Você escreve a mensagem uma vez, com endereço, forma de acesso e regras da casa, e programa o envio para a véspera ou para a manhã da chegada. O hóspede recebe pelo WhatsApp e responde ali mesmo se algo der errado, com você vendo a reserva do lado.
Trabalho sozinho, com poucos imóveis. Faz sentido?
Faz. Um login já resolve o problema de misturar conversa de hóspede com conversa pessoal no mesmo celular, e o FlipAI cobre a madrugada respondendo horário de entrada, estacionamento e wi-fi. Quando você contratar alguém para ajudar, é só criar o segundo acesso no mesmo número.
O hóspede manda mensagem durante a estadia pedindo conserto. Como não esquecer?
O pedido vira tarefa dentro da conversa, com responsável e prazo. Enquanto não for resolvido, fica visível na fila, e o histórico guarda o que aconteceu naquele imóvel para a próxima vez que o chuveiro ou a fechadura der problema.
Consigo trazer meus contatos antigos para dentro?
A base de contatos pode ser importada, com nome, telefone e as etiquetas que você usar para separar hóspede recorrente e proprietário. A partir da conexão, toda conversa nova fica gravada na ficha do contato e não depende mais do aparelho de ninguém.
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Você sai com próximos passos claros para atendimento, vendas e pós-venda.