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Aluguel por temporada com Airbnb e Booking na mesma conversa

Um sistema de atendimento para aluguel por temporada centraliza as mensagens de hóspedes de vários anúncios em uma caixa de entrada, com histórico de cada estadia, envio automático das instruções de check-in e relatório por imóvel.

700+ Empresas confiam na FlipDesk

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O que é um sistema de atendimento para aluguel por temporada?

Um sistema de atendimento para aluguel por temporada centraliza as mensagens de hóspedes de vários anúncios em uma caixa de entrada, com histórico de cada estadia, envio automático das instruções de check-in e relatório por imóvel. Uma pessoa ou uma equipe atende tudo pelo mesmo número, sem trocar de aplicativo a cada conversa.

Tudo o que aluguel por temporada precisam, na ordem em que usam.

01 · Converse

Mensagem de anúncio, WhatsApp e direct no mesmo lugar

O hóspede pergunta no anúncio, confirma o endereço no WhatsApp e, na hora de entrar, manda áudio dizendo que a fechadura não abriu. São três conversas sobre a mesma estadia. Na FlipDesk elas chegam na mesma caixa, com anfitrião, faxina e manutenção atendendo pelo mesmo número, cada um com o próprio login.

  • Anúncio, WhatsApp e direct numa caixa de entrada só
  • Anfitrião, faxina e manutenção no mesmo número
  • Login próprio para o gestor e para o time de chaves
Caixa de entrada da FlipDesk com conversas de vários canais
02 · Organize

Cada imóvel guarda o próprio histórico de problema

O chuveiro do apartamento da praia já deu defeito antes; o prédio exige cadastrar o hóspede na portaria; a casa da serra tem portão que trava. Na FlipDesk isso fica etiquetado por imóvel e por proprietário, junto da conversa. Quem assume a operação no fim de semana abre a ficha e sabe o que esperar.

  • Etiqueta por imóvel, por proprietário e por temporada
  • Defeito recorrente registrado na ficha do apartamento
  • Quem cobre o fim de semana lê o que ficou aberto
Quadro de organização de atendimentos por etapa na FlipDesk
03 · Cresça

Quem passou o réveillon aqui volta no carnaval

Quem já dormiu no imóvel é a reserva mais fácil da próxima temporada. Com a base organizada dá para separar quem veio no verão, quem alugou a casa grande para a família toda e quem viajou com pet, e oferecer a data ainda vaga por WhatsApp antes de liberar o calendário no anúncio.

  • Lista de hóspede recorrente por imóvel e temporada
  • Data vaga oferecida antes de entrar no anúncio
  • Avaliação pedida no dia seguinte à saída
Envio de campanha em massa pela FlipDesk
04 · Automatize

Instruções de entrada saem sem você acordar cedo

Endereço completo, senha do portão, onde estaciona, o que fazer com o lixo na saída: escrito uma vez, programado para a véspera da chegada. O FlipAI cobre a madrugada respondendo wi-fi, horário de saída e taxa de limpeza, e chama você quando o hóspede relata vazamento ou não consegue entrar no imóvel.

  • Check-in programado para a véspera da chegada
  • Wi-fi, saída e estacionamento respondidos de madrugada
  • Hóspede sem acesso ao imóvel cai direto com você
Editor de automação e chatbot da FlipDesk
05 · Gerencie

Qual imóvel dá mais trabalho aparece no painel

Um apartamento rende bem e quase não gera mensagem; outro ocupa a operação inteira com chamado de manutenção. O painel separa volume de conversa por imóvel, tempo até a primeira resposta e quem atendeu o quê. É esse número que sustenta a conversa com o proprietário e a decisão de continuar administrando aquele endereço.

  • Volume de mensagem por imóvel e por temporada
  • Tempo de primeira resposta no check-in e na estadia
  • Relatório por proprietário para o acerto do mês
Painel de indicadores de atendimento da FlipDesk

50k+

atendimentos por dia

98%

satisfação

8

canais em um painel

A FlipAI não só responde. Ela resolve.

O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.

Conecta com o que aluguel por temporada já usam.

Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.

  • Airbnb
  • Booking.com
  • Stays
  • Guesty

Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.

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Quem já usa a FlipDesk conta o que mudou.

Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.

Depoimento real

Amanda · Nutricionista

A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.

  • Confirmação automática antes de cada horário marcado
  • Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Quero esse resultado

Opera mais de uma unidade? O módulo de franquias e redes separa fila, equipe e relatório por unidade, sem perder a visão do conjunto.

Leve a FlipDesk com você

Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.

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Perguntas de quem trabalha com aluguel por temporada.

Dá para responder as mensagens do Airbnb e do Booking no mesmo lugar?
A FlipDesk conecta com Airbnb, Booking.com, Stays e Guesty, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. As mensagens dos anúncios chegam junto com o WhatsApp e o Instagram na mesma caixa de entrada, e você para de abrir um aplicativo por plataforma.
Administro imóveis de proprietários diferentes. Dá para separar?
Sim. Cada imóvel tem etiqueta e fila própria, e a conversa carrega qual apartamento ou casa está em questão. O relatório sai por imóvel, então o acerto com cada proprietário deixa de ser feito de memória.
Como o hóspede recebe as instruções de entrada no dia do check-in?
Você escreve a mensagem uma vez, com endereço, forma de acesso e regras da casa, e programa o envio para a véspera ou para a manhã da chegada. O hóspede recebe pelo WhatsApp e responde ali mesmo se algo der errado, com você vendo a reserva do lado.
Trabalho sozinho, com poucos imóveis. Faz sentido?
Faz. Um login já resolve o problema de misturar conversa de hóspede com conversa pessoal no mesmo celular, e o FlipAI cobre a madrugada respondendo horário de entrada, estacionamento e wi-fi. Quando você contratar alguém para ajudar, é só criar o segundo acesso no mesmo número.
O hóspede manda mensagem durante a estadia pedindo conserto. Como não esquecer?
O pedido vira tarefa dentro da conversa, com responsável e prazo. Enquanto não for resolvido, fica visível na fila, e o histórico guarda o que aconteceu naquele imóvel para a próxima vez que o chuveiro ou a fechadura der problema.
Consigo trazer meus contatos antigos para dentro?
A base de contatos pode ser importada, com nome, telefone e as etiquetas que você usar para separar hóspede recorrente e proprietário. A partir da conexão, toda conversa nova fica gravada na ficha do contato e não depende mais do aparelho de ninguém.

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  • Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
  • Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
  • E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
  • Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
  • Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
  • Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
  • Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
  • Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
  • IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso

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Ao enviar, você autoriza o contato do time comercial da FlipDesk sobre a sua solicitação.