Essencial
R$ 231
/mêsR$ 2.772 a cada 12 mesesEconomia: R$ 696
2 atendentes · 1 canal
- Agendamentos, respostas prontas e campanhas
- Relatórios básicos e IA inclusa
- Suporte por e-mail e chat em horário comercial
Academias: do interessado no WhatsApp à matrícula fechada
Um sistema de atendimento para academias reúne WhatsApp, Instagram e chat do site num painel só, com histórico do aluno, lembrete de vencimento de plano e relatório por consultor.
700+ Empresas confiam na FlipDesk
O que é um sistema de atendimento para academias?
Um sistema de atendimento para academias reúne WhatsApp, Instagram e chat do site num painel só, com histórico do aluno, lembrete de vencimento de plano e relatório por consultor. Toda a equipe atende pelo mesmo número, o interessado da madrugada tem resposta e o aluno que parou de aparecer entra numa campanha de retomada.
Tudo o que academias precisam, na ordem em que usam.
01 · Converse
O número da fachada atendido por todo o balcão
No fim da tarde a recepção tem fila na catraca, contrato para assinar e o WhatsApp tocando com quem quer saber o valor do plano. Um aparelho só não dá conta. Na FlipDesk o mesmo número abre para recepção, consultor e financeiro, cada um com o próprio login, e Instagram e chat do site caem na mesma fila.
- Recepção, consultor e financeiro no mesmo número
- Instagram, Messenger e chat do site na mesma fila
- Quem está na catraca não precisa parar para responder
02 · Organize
Cada contato guarda o plano e o vencimento
O aluno escreve perguntando por que a catraca travou, e quem responde precisa saber se o plano está vencido, se foi trancado ou se o cartão recusou. Na FlipDesk isso fica ao lado da mensagem, junto do que o consultor combinou na renegociação. Etiquetas separam interessado, matrícula em andamento, plano vencendo e cancelamento pedido.
- Plano, adesão e situação da mensalidade na ficha
- Etiquetas de plano vencendo e cancelamento pedido
- Transferência interna leva a negociação já feita
03 · Automatize
A pergunta do preço do plano responde sozinha
A conversa que mais se repete é a mesma: quanto custa, tem taxa de adesão, qual o horário da aula coletiva. O bot responde isso na hora, inclusive depois que a academia fecha. O FlipAI aprende com o que o time já respondeu e chama o consultor quando o interessado quer fechar ou pedir desconto.
- Valor do plano e taxa de adesão respondidos na hora
- Aviso de mensalidade a vencer pelo mesmo número
- FlipAI chama o consultor quando o papo vira desconto
04 · Cresça
A base de quem já treinou aqui volta a render
A academia enche em janeiro e esvazia em maio, e o nome de quem saiu fica parado no sistema. Com a base segmentada, dá para separar quem cancelou depois do verão, quem está sem passar na catraca há semanas e quem pediu trancamento, e mandar campanha por WhatsApp só para essa lista.
- Campanha para quem cancelou e pode voltar
- Segmentação por frequência na catraca
- Oferta de renovação antes de o plano vencer
05 · Gerencie
Quantos contatos do anúncio viraram matrícula
Quando o mês de matrícula vem fraco, a explicação costuma ser o clima ou a concorrência. O painel mostra quanto tempo o interessado espera pela primeira resposta, em que horário a fila do WhatsApp cresce, quanto cada consultor fechou e qual canal traz mais gente para a visita. Com mais de uma unidade, dá para comparar lado a lado.
- Tempo de primeira resposta por consultor
- Volume de contatos por canal e por horário
- Comparativo entre unidades no mesmo painel
50k+
atendimentos por dia
98%
satisfação
8
canais em um painel
A FlipAI não só responde. Ela resolve.
O que ela não resolve sozinha, passa para uma pessoa no instante em que o assunto pede.
Conecta com o que academias já usam.
Conversa e sistema de gestão no mesmo fluxo, sem digitar a mesma coisa duas vezes.
EVO
Pacto Soluções
Asaas
Não achou o seu? A FlipDesk conecta a qualquer sistema por API REST e webhooks.
Ver a documentaçãoQuem já usa a FlipDesk conta o que mudou.
Nutricionista, biomédico e advogado — clientes reais, com nome, cargo e o resultado que mediram.
Depoimento real
Amanda · Nutricionista
A agenda parou de depender de alguém lembrar de responder.
- Confirmação automática antes de cada horário marcado
- Fim do dia sem nenhuma conversa esquecida
Opera mais de uma unidade? O módulo de franquias e redes separa fila, equipe e relatório por unidade, sem perder a visão do conjunto.
Leve a FlipDesk com você
Acompanhe conversas, contatos e equipe pelo celular, sem depender do computador.
Perguntas de quem trabalha com academias.
A academia mantém o número que já está na fachada e nos anúncios?
Sim. O número continua o mesmo e passa a ser atendido por várias pessoas ao mesmo tempo, cada uma com o próprio login. Ninguém precisa avisar mudança de contato nem refazer material de campanha. O celular do balcão deixa de ser o gargalo do dia.
A FlipDesk conversa com o sistema de gestão da academia?
A FlipDesk integra com EVO, Pacto Soluções e Asaas, e com qualquer outro sistema por API REST e webhooks. Dá para trazer plano contratado, situação da mensalidade e dados do aluno para o lado da conversa. O que o consultor combina no WhatsApp volta registrado para o sistema.
Como a FlipDesk ajuda com o aluno que parou de aparecer?
Você separa na base quem está sem frequência há um tempo, quem tem plano vencendo e quem trancou, e dispara uma campanha de WhatsApp só para essa lista. A mensagem sai pelo mesmo número da academia e a resposta cai na caixa da equipe, com o histórico do aluno aberto ao lado. Quem responde vira conversa de retomada, com consultor responsável definido.
Quantos consultores podem atender no mesmo número?
Quantos a academia precisar, cada um com login próprio. A distribuição das conversas pode ser automática, com filas separadas para matrícula, financeiro e dúvida de treino, e sempre fica visível quem está com cada atendimento. Na troca de turno, quem entra vê o que ficou pendente.
Chega interessado pelo WhatsApp de madrugada. Alguém responde?
O FlipAI responde na hora o que se repete: horário de funcionamento, grade de aulas coletivas, como marcar avaliação física e o que está incluído no plano. Ele aprende com o histórico da operação e passa a conversa para o consultor quando o assunto sai do roteiro ou quando o interessado quer fechar. De manhã, o lead já está na fila com o contexto registrado.
Tenho mais de uma unidade, cada uma com o próprio WhatsApp. Dá para juntar?
Sim. Cada unidade tem a própria fila, a própria equipe e o próprio relatório, e a rede enxerga o conjunto no mesmo painel. Dá para comparar volume de contatos e tempo de resposta entre unidades sem consolidar planilha. Quando o aluno quer treinar perto do trabalho, a conversa é transferida de uma unidade para outra sem recomeçar do zero.
Troque 10 assinaturas por apenas 1.
10 renovações, 10 suportes e o histórico do cliente partido entre eles. Abaixo, só a parte que dá para somar.
O que a FlipDesk fazAvulsoNa FlipDesk
- CRM e funil de vendasno lugar de RD Station CRM Basic · por usuárioR$ 73/mêsIncluso
- Multiatendimento no WhatsAppno lugar de Kommo Avançado · por usuário≈ R$ 155/mêsIncluso
- Chatbot e fluxos de conversano lugar de BotConversa StarterR$ 189/mêsIncluso
- E-mail marketing e nutriçãono lugar de RD Station Marketing LightR$ 79/mêsIncluso
- Automação entre sistemasno lugar de Zapier Professional≈ R$ 154/mêsIncluso
- Agendamento de horáriosno lugar de Calendly Standard · por usuário≈ R$ 52/mêsIncluso
- Relatórios e painéisno lugar de Looker Studio Pro · por usuário≈ R$ 46/mêsIncluso
- Tarefas e acompanhamento do timeno lugar de Trello Premium · por usuário≈ R$ 64/mêsIncluso
- Formulários e captura de leadsno lugar de Typeform Basic≈ R$ 201/mêsIncluso
- IA para responder e resumirno lugar de ChatGPT Plus · por usuário≈ R$ 103/mêsIncluso
Somando as 10 assinaturas
mais de R$ 1.100/mês
E com um usuário só. Num time de 5, os itens por assento levam a conta a mais de R$ 3.000/mês.
Com a FlipDesk
79% mais baratoR$ 231/mês
Plano Essencial no ciclo anual, com IA inclusa e sem taxa de implantação.
Valores públicos consultados em setembro de 2026 na página de cada fornecedor, no preço de cobrança mensal e considerando 1 usuário nos planos cobrados por assento — exceto o Looker Studio Pro, que só publica preço no ciclo anual. Preços de tabela em dólar foram convertidos a R$ 5,15 e podem variar. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para fins comparativos: não há afiliação, parceria ou vínculo com a FlipDesk.
Escolha pelo número de atendentes e canais.
Escolher um plano abre o cadastro com o ciclo já selecionado.
Ciclo de cobrança
Profissional
Mais escolhido
R$ 351
/mêsR$ 4.212 a cada 12 mesesEconomia: R$ 1.056
4 atendentes · 3 canais
- Tarefas, automações e fluxos de bot
- CRM em Kanban e macros
- Suporte prioritário, com resposta em até 4h
72% dos clientes escolhem este plano
Empresarial
Sob consulta
Plano personalizado conforme canais, atendentes e rotina da operação.
10+ atendentes · 8+ canais
- SLA e rotinas
- Integrações e leadgen
- Gerente de sucesso dedicado, com suporte 24/7
Veja a FlipDesk na sua operação.
Uma conversa curta para entender a sua operação antes de falar de plano.
Mapeamos canais, equipe e onde o atendimento está se perdendo.
Você sai sabendo o que muda no atendimento, nas vendas e no pós-venda.